私域用户运营

Job description

负责美团私域流量增长，通过精细化的用户运营策略，实现核心增长目标的达成，负责私域增长AI工作流建设。

• 主导私域增长与用户运营的AI工作流建设，将AI能力嵌入运营全链路，包括但不限于AI驱动的用户分层经营策略、私域资产管理、私域用户运营链路，打造可规模化运行的AI增长工作流体系；持续探索ai生态下的增长机会。
• 设计并验证高质量的私域用户增长路径，围绕用户新增、召回激活、活跃提升等关键场景，通过精细化用户分层与需求匹配策略，实现高价值用户的精准获取与高效转化，持续优化增长质量与单位获客效率；
• 联合业务挖掘生活服务场景下的私域增长机会，设计跨业务线的联合增长方案，推动私域流量与业务场景的深度融合，实现共同增长
• 协同算法、AI平台等团队，推动私域AI运营工具与系统能力的迭代升级，沉淀"AI+私域增长"的方法论与运营SOP，形成可复用、可推广的增长基建。
• 本科及以上学历，3年以上互联网用户增长、私域运营或用户运营经验，有生活服务行业经验者优先；
• 对私域流量经营有系统认知，熟悉微信生态（企微、社群、公众号、小程序）的运营逻辑与增长玩法，有私域流量池从0到1搭建或从1到N增长的实际操盘经验；
• 对高质量用户增长有清晰方法论，能从用户价值视角定义增长质量，有高价值用户获取、流失用户激活、用户生命周期价值提升等实战经验，做过渠道增长与增长策略者优先；
• 对AI赋能运营有强烈兴趣和实践认知，了解大模型（LLM）、智能体（Agent）、自动化工作流等AI技术在运营场景中的应用方向，有AI工具落地运营场景经验者优先；
• 具备较强的数据分析能力，能熟练运用AB测试、漏斗分析、归因分析等方法指导策略优化，有SQL基础者优先；
• 逻辑严谨，数据驱动，有较强的提出问题、分析问题、解决问题的能力，对增长和AI同时充满热情，能在复杂业务场景中找到增长破局点。
• 参与行业大规模私域经营转型，沉淀高质量增长经验
• 验证AI能力在私域全链路中应用与提效，同时具备增长与AI实践经验
• 在渠道视角理解各业务增长逻辑，与外部AI平台交流增长合作机会