外卖交易产品经理

Job description

美团外卖秉承“帮大家吃得更好，生活更好”的使命，始终聚焦于消费者用餐需求。我们通过科技连接消费者和商家，依托庞大的骑手团队，以“线上+线下”的业务模式，为消费者提供品质化、精细化、多样化的餐饮外卖服务。 外卖事业部是为用户与商家提供全链路交易服务的业务组织，围绕餐饮外卖搭建了包含外卖业务与创新孵化业务在内的多个部门。

• 负责美团外卖店铺方向C端产品工作，对店铺订单转化率、商家经营满意度及用户体验负责；
• 负责店铺信息表达与信任感建设，以店铺表现力提升为切入点，通过实验拿到认知，基于认知逐步扩大优化场景
• 研究用户选店选品心理，研究商家经营与商品供给，从0-1建立店铺运营精细化策略，服务好不同场景下用户选购诉求，反推商家供给迭代升级，并思考平台定位及经营策略；
• 负责店铺方向产研资源整合与规划，支持各方协同需求，保证团队平稳有序运行并有阶段性项目结果产出。
• 关注行业，及时感知并思考行业变化在外卖产品上的化学反应，偏好行动。 1. 3-5年移动互联网C端用户产品经验，具备系统地用户研究方法，一定标准地前端交互设计审美及能力； 2. 有较强同理心，能够敏锐体察用户在外卖店内选购环节的心理及诉求，充分理解商家在平台的经营诉求，基于平台定位转化为有共赢价值的业务策略； 3. 目标导向，具备团队协作精神，能够整合平台资源带领团队拿结果，具备良好的逻辑思维和数据分析能力，具备跨部门多线程协调沟通能力； 4. 对 AI 落地有认知和实操经验，用 AI 完成至少一个完整的产品者优先。 5. 有O2O产品、交易产品经验者优先，有带团队经验者优先。

行业方面

• 能够接触餐饮外卖行业，探索O2O前沿；

部门方面

• 美团核心部门，亿级流量平台发展空间大；

工作方面

• 有机会积累外卖业务选购交易履约全链路业务知识及经验。