上海晚班调度主管

Job description

• 负责司机及司机日常履约作业的监控和管理，客诉等履约问题的处理和异常信息同步；
• 关注当日订单量，负责配送排线管理和路径规划，对配送司机进行排班管理；
• 对现场司机作业异常情况的监控和问题处理，对有客诉、产生晚点等异常司机专项跟进和问题处理；
• 新司机招募、司机配送事项培训和管理，提升司机服务质量；
• 配合总部配送政策的落地实施和经营指标的达成；
• 配送履约信息处理和数据监控，BD/客户/司机等多方的协同沟通；
• 三年以上物流或电商行业配送运营管理经验；
• 熟悉城市配送运力结构和配送模式管理；
• 从事过司机组织相关工作，对本城市交通较为熟悉；
• 负责过车队管理工作，可快速组织运力； 1、在初创期投入生鲜电商领域，作为先驱者和公司共同摸索成长，锤炼对仓储管理的认识。 2、知名互联网公司与传统物流行业的深度结合，与来自供应链领域的精英共事。