客户顾问 （杭州）

Job description

Position 职位使命

作为客户顾问，您将成为品牌的大使，确保每个客户都能按照路易威登的承诺被服务。您将努力了解客户和发掘他们的每一个需求，并引导他们进入路易威登的品牌世界。 为了实现个人和团队的目标，你将积极主动地服务你的每一位客户。

岗位职责

• 推动和实现个人和团队目标，并对销售结果负责。
• 欢迎每一位客户并提供最好的客户体验。
• 为客户提供关于品牌和所有产品类别的建议
• 与客户建立长期的关系，利用不同Clienteling工具，以培育品牌忠诚度
• 作为团队成员，参与所有有助于实现店铺整体目标的活动。
• 学习和掌握品牌和产品知识
• 尊重路易威登品牌仪容和行为标准

遵守公司的政策和流程 岗位要求

• 全日制大专或以上文化程度
• 两年以上精品零售等相关服务性行业工作经验
• 有高级成衣、鞋履和腕表产品背景者优先考虑
• 具备主动地销售意识和服务技巧
• 工作踏实认真，勤奋好学，有良好的团队合作精神
• 普通话标准，会日常英语优先考虑
• 懂基本的电脑操作