Stage – Assistant(e) Chef.fe de Projet Stratégique – Care & Repair Services (F/H) – Janvier 2027

Job description

Position Depuis plus de 150 ans, les femmes et les hommes de Louis Vuitton partagent le même esprit d'exigence, de passion et réinventent chaque jour leur métier, partout dans le monde. Chez nous, chaque parcours est un véritable voyage, nourri d'émotion et de conquête, d'envie et d'audace. La plus belle façon de vous révéler. Explorer, développer, innover, créer... A chacun son voyage. Aujourd'hui, Louis Vuitton vous invite à découvrir le vôtre.

Job responsibilities Évolution de l’offre Care, Conduite du Changement & Déploiement international Accompagnement du projet Care & Repair : Consolider et analyser les résultats mondiaux, identifier les best practices et être le point de contact privilégié des différentes zones.

Préparation de la future offre Care

Accompagner la revue et la mise à jour (cleaning) des assets numériques de l'offre existante en vue du lancement des nouveaux services.

Structuration du programme

Cartographier (mapping) les processus existants, centraliser et créer les supports clés (onboarding, guides de formation, insights) pour faciliter l'adoption des nouveaux processus par les équipes.

Veille stratégique & Produit

Réaliser des benchmarks réguliers et une veille concurrentielle approfondie sur les initiatives Care & Repair au sein de l'industrie du luxe.

Communication Interne & Engagement des collaborateurs

Concevoir des supports de communication créatifs, ludiques et impactants pour embarquer les équipes autour du programme et de ses temps forts pour faire découvrir et rayonner l’ensemble des savoir-faire liés au Care auprès des collaborateurs. Pilotage de Projet & Développement d’Outils Définition du besoin : Recueillir les besoins métiers auprès des différentes parties prenantes (Marketing, Opérations, Retail) pour développer l'outil de pilotage du programme.

Conception & Suivi

Élaborer les maquettes (caractéristiques visuelles et fonctionnelles) et suivre l'avancement du développement en étroite collaboration avec l'équipe Data Care.

Validation

Réaliser les phases de tests et valider le déploiement des nouvelles fonctionnalités. Profile Étudiant(e) en dernière année d'une grande école de commerce ou d'ingénieur. Fort intérêt pour le secteur du luxe et les enjeux. Profil analytique et capacité de synthèse. Très bon communiquant(e) et aptitude à travailler en équipe. Maîtrise de l'anglais et du français (écrit et oral). Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint), connaissance de Power BI est un plus.

Additional information Pourquoi nous rejoindre ? En rejoignant la Maison Louis Vuitton vous évoluerez dans un environnement dynamique et en mouvement constant. Vous découvrirez l’héritage, les codes et la culture de notre Maison. Au cours de votre expérience vous pourrez bénéficier du savoir-faire d’excellence de nos équipes et ainsi développer vos compétences, en plus de vos qualités de communication. Un parcours de développement & d’animation complet vous sera proposé : sessions d’intégration, ateliers de coaching, points de suivi, afterworks… Vous bénéficierez également d’un accès permanent à notre Learning App !

Informations à l’attention des candidat(e)s

Type de contrat : Stage Date de début : Janvier 2027 Durée : 6 mois, à temps plein Lieu : Paris 1 er Career development Pourquoi nous rejoindre ?

Type de contrat : Stage Date de début : Janvier 2027 Durée : 6 mois, à temps plein Lieu : Paris 1 er