TD300_ITアーキテクト＜SaaSとAIエージェントを活用した新システム開発推進担当＞

Job description

職務概要 通信インフラ（5G基地局等）の構築・運用を支える業務システムの開発・運用を担うポジションです。 ServiceNowやSalesforceなどのSaaSやAIエージェントを活用したシステム開発を通じて、業務の高度化および効率化を推進していただきます。 職務内容 アーキテクト兼PM/PLとして、SaaSや生成AIを活用した業務システムの設計、開発から業務プロセス改革の検討、実行までを一気通貫で担当していただきます。 社内外の関係者と連携し、業務要件のヒアリングから要件定義、実装、定着化までをリードしていただく想定です。

• システム開発・運用 ・ServiceNow、SalesforceなどのSaaSを活用した業務システムの要件定義、設計、テスト、導入 ・LLM/APIやチャットボットなどのAIエージェントを組み込んだ業務自動化の設計および実装（PoC～本番化まで含む想定） ・パートナー企業との協働による開発、運用推進（仕様調整、進捗管理、品質管理） ・運用設計、監視、障害対応支援および継続的改善（CI/CD、ログ監視、ドキュメント整備）
• 業務プロセス改革検討 ・企画、技術、運用部門と連携した業務フローの課題分析 ・システム化やDXを通じた業務改革施策の立案および推進 魅力・アピールポイント ・SaaS、クラウド、AIをはじめとする最新テクノロジーを活用したシステム開発の最前線に携わることができます。 ・日々進化するテクノロジー領域において、実際のプロジェクトを通じて、書籍や研修だけでは得られない実践的な技術力を習得することができ、KDDIでの経験は技術のエキスパートとしてのキャリア形成に大きく寄与します。 ・ServiceNowやSalesforceなどSaaS開発に関する講座受講や認定試験受験を通じてスキルアップが可能です。 ・SaaSやパブリッククラウドに実際に触れながらシステムの構築および開発に携わることができます。 ・業務プロセス改革を通じて、さまざまな部門のキーパーソンと関わることで人脈を広げることができます。 ・現場に寄り添い、実際のニーズを理解しながら取り組むことで、現場改革の実現を直に感じることができます。

必須の経験・スキル ・SaaS（ServiceNow、Salesforce等）またはパブリッククラウド（OCI、AWS等）を用いたシステム開発において、上流工程をリードした経験（目安

2年以上） ・プロジェクトリーダーとして複数の関係者との折衝および合意形成を担った経験 上記に加え、以下いずれかの経験をお持ちの方 ・Business Support System（BSS）の設計、開発、導入における開発経験 ・通信系または業務システムの設計、開発経験 あると好ましい経験・スキル ・SaaS（ServiceNow 、Salesforce等）に関する資格保有 ・パブリッククラウド（OCI、AWS等）に関する資格保有 ・現場の知見を活かした業務プロセス改革の経験 求める人物像 ・チームでの協働を重視し、主体的に行動できる方 ・新たな道を切り開く挑戦行動に魅力を感じる方 ・業務プロセス改革に対して強い関心と意欲をお持ちの方 ・最新技術にいち早く触れ、技術者としての自己成長を目指したい方 組織ミッション 私たちは、KDDIの「つなぐチカラ」の根幹である通信インフラを構築・運用するために必要不可欠なシステムの提供を通して、安定したサービス運用をお客さまに届け続けることにより、誰もが思いを実現できる社会の実現に貢献します。

募集背景 KDDIでは通信ネットワークの高度化に向けて、AIやクラウドなどの新技術を活用したシステム刷新を進めています。 これに伴い、業務データおよびシステムの再設計と高度化が求められており、SaaSやクラウドを活用した新たなシステム基盤を構築、推進できる人材を募集しています。