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資深軟體技術支援工程師
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Responsibilities
- 為客戶提供及時有效的技術諮詢與技術支援
- 解決客戶在產品安裝及應用配置的問題
- 整合並驗證產品/服務/解決方案
- 收集客戶及相關行業訊息，回饋給業務及研發部門協助產品提升與創新 Requirements 1. 有相關證照者(VMware, MS, AWS, Red Hat, Cisco, Oracle…)尤佳
- 熟VMWare/OpenStack/MS/AWS/Azure等虛擬化軟體/雲端服務
- 熟伺服器/網路設備/儲存設備規格並能靈活應用
- 資通訊相關系所畢業 1.3年以上ISP或MIS系統管理經驗，能對作業系統/應用軟體進行優化 1.熱情有效率地與客戶互動溝通，提供高品質服務