Hilton Worldwide Holdings · Sao Paulo, SP, Brazil

Supervisor - Housekeeping

Sao Paulo, SP, BrazilOn-siteManager or lead

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Job description

A hospitalidade excepcional começa com você. Imagine-se alegrando o dia de alguém. Ao se juntar à nossa equipe de Hotéis, é exatamente isso que você fará sempre que vier trabalhar! Como supervisor jr de limpeza , proporcionando experiências memoráveis que tornam a estadia de cada hóspede inesquecível.

Responsibilities

Eis o que você fará em um dia típico: Supervisionar a equipe de limpeza: liderar, treinar, supervisionar e avaliar os camareiros e auxiliares de limpeza para garantir a limpeza e os padrões de qualidade nos quartos de hóspedes e áreas comuns Supervisionar a preparação dos quartos: atribuir, inspecionar e verificar o estado dos quartos, relatando imediatamente quaisquer discrepâncias

Supervisionar a logística operacional: monitorar escalas de trabalho, relatórios de folha de pagamento, estoque e inventário de carrinhos, além do programa de achados e perdidos Coordenar as necessidades de manutenção: colaborar com as áreas de Engenharia e Operações Prediais para solucionar problemas de reparo e manutenção Apoiar as operações de limpeza: desempenhar as funções de camareiro(a) e auxiliar de limpeza conforme necessário para manter os níveis de serviço

Encantar nossos hóspedes: atender às necessidades especiais dos hóspedes de maneira rápida, amigável e profissional

Qualifications

O que é preciso para tornar a estadia agradável No Hilton, nossos valores fundamentais definem o que é preciso para ter sucesso aqui e orientam as qualidades que buscamos em cada membro da equipe: Uma paixão por espalhar a luz e o calor da hospitalidade . Agir com integridade e sempre fazer o que é certo. Inspirando outros através da liderança . Acreditamos que o trabalho em equipe gera os melhores resultados.

Um senso de apropriação e responsabilidade. E um foco no Agora , trazendo urgência e disciplina a cada momento, sabendo que isso pode gerar um impacto duradouro.

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