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区域技术支持
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岗位职责
- 通过业务分析、计划、业务管理提升区域内维修质量和一次性修复率,提升技术支持时效和质量目标
- 制定区域内一线生产人员在岗技术能力提升规划、落地实施、进度追踪,达成一线生产人员的技术能力达到设定目标水平
- 响应线上技术问询,并给出合理方案,辅助区域进行客诉,对质量索赔进行技术授权
对重大问题现场支持分析并出具技术报告,如研发团队出现场,需辅助研发团队调查分析 任职要求
- 专科及以上学历,一线品牌3年以上汽车技术支持经验,有主机厂以及电动汽车维修经验者优先考虑
- 熟悉汽车构造原理,对汽车故障有很强的分析判断能力、能独立处理疑难杂症
- 具备业务规划并落地解决的能力,强合作,强分析,强自驱
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