Zeekr-交付顾问-郑州

Job description

岗位介绍

• 根据销售策略等相关部门，制定、优化交付政策和流程；
• 管理并指导交付保障团队执行公司各项交付保障服务标准；
• 跟进订单状态，协调充电桩等各环节，确保准时交付客户；
• 负责上牌政策调研、流程梳理，管理上牌业务日常运营；
• 记录、验证订单和客户相关的信息，确保系统的数据质量；

负责区域交付团队的培训指导和赋能； 岗位要求

• 大专及以上学历，专业不限，具备高端零售业、高端酒店客户服务工作经验者优先；
• 出色的沟通和客户服务能力，具备优秀的团队意识，是可靠的团队成员；
• 拥有以解决客户需求为要务的责任感，具备拼搏创新精神，能独立迅速地解决关键问题；
• 持有有效中国驾照，且无不良行驶记录者优先。