SAP×AI：顧客価値共創を牽引する戦略的AMSディレクター

Job description

【募集テーマ】 SAP×AI：顧客価値共創を牽引する戦略的AMSディレクター －－－職務内容－－－－－－ 【会社名】 富士通株式会社 【BG名】 Global Delivery Business Group 【本部名】 ＥＢＡＳ事業部本部 【組織としてのミッション】 お客様のビジネス基盤変革、DXを支援し、日本企業の成長に貢献します。 そのために市場に対して付加価値の高いグローバルマインドを持ったグローバルオファリングのプロフェッショナル集団を目指しています。本組織は、3S（SAP/Salesforce/ServiceNow）を活用したテクノロジーコンサルティング部門として、社会課題の解決や、顧客の業務改革を支援します。 【募集背景と応募者へのメッセージ】 富士通は今、IT企業から真のビジネスパートナーへの変革を加速している。その中で、SAPビジネスは私たちの成長戦略の中核を担う重要な領域だ。特にAMS（Application Management Services）領域は、単なる保守運用に留まらず、お客様のビジネス成長をプロアクティブに支援する「攻めのAMS」へと進化を遂げようとしている。

この変革の鍵を握るのは、AIだ。大手ソフトウェア企業が提供する先進的なAIだけでなく、富士通が長年培ってきた技術力と知見を結集した独自のAIを組み合わせることで、お客様の業務プロセスを根本から変革し、まだ見ぬ新たなビジネス価値を創造する。 私たちは、この大きな変革期において、自らの手で未来を切り拓く情熱と、AIを駆使して新たなサービスを企画・提供するビジネスセンスを持つリーダーを求めている。既存の枠にとらわれず、お客様の経営課題に深く踏み込み、共に未来を創る「変革の旗手」として、富士通のSAPビジネスを次のステージへと導いてほしい。 【担当業界・業種】 ー 【就業環境・勤務形態】 残業時間 平均：20時間/月 繁忙期：40時間/月 フレックス勤務適用 有 【募集範囲と具体的業務内容】 富士通のSAPビジネスにおけるAMS（Application Management Services）領域の変革牽引者。既存AMS保守領域の標準化、AIやRPAなどの先進技術活用による運用効率の徹底的向上。

お客様のシステムと業務の深い理解、ビジネスプロセス改善提案を通じた新たな価値創造、「攻めのAMS」推進。 具体的には、富士通のSAP AMSビジネス成長戦略策定、実行計画落とし込み、50億円から100億円規模のビジネス統括。これまでの延長線上ではない、AIを核とした新たなサービスモデルやビジネス機会創出、その展開リード。 お客様の経営課題への深い踏み込み、SAPを活用した業務改革やビジネス変革推進コンサルティング能力の発揮。ファクトファインディングを通じたお客様の潜在ニーズ発掘、価値創造への提案。 特に、生成AIを活用した業務知識学習や、複数の関連システム自律的連携・操作（オーケストレーション）による、人間のような一連の業務遂行ソリューション提案リード。お客様業務プロセスの根本的変革。このAIには、大手ソフトウェア企業が提供するAIに加え、富士通が独自に開発するAI技術も積極的に活用し、お客様の課題解決に最適な新たなサービスを企画・提供する。

AI駆動型AMSから得られるデータやインサイトを元にした、新たなビジネスモデルやサービス企画・開発、市場展開。 組織の長としてのチーム鼓舞、従来の保守運用メンバーの、お客様ビジネス変革支援コンサルタントへの育成チェンジマネジメント推進。将来的にはグローバル展開も視野に入れた、多様なバックグラウンドを持つメンバー統括リーダーシップ。SAP S/4HANAなどの最新技術動向キャッチアップ。富士通の強みと組み合わせた独自のAMSソリューション開発、そして大手ソフトウェア企業やパートナー企業とのエコシステム構築を通じた、お客様への提供価値最大化。 富士通がIT企業から真のビジネスパートナーへと変革する中での、SAPビジネスにおける重要なドライバー。 【個人に期待する役割やミッション】 「変革の旗手」としての役割。既存AMS保守の「守り」から「攻め」への転換。お客様ビジネス成長への貢献プロアクティブな提案活動強化。お客様の真のニーズ深い理解、富士通ソリューション貢献の明確化。

特に、AIを活用した業務自動化や最適化、データ分析による意思決定支援など、お客様業務プロセスへの革新提案リード。大手ソフトウェア企業が提供するAIと富士通独自AIの双方を深く理解し、それぞれの強みを最大限に引き出すことで、お客様のビジネス課題に対し、これまでにない新たなサービスを企画・提供する。AIがもたらす新たなビジネス機会の早期捕捉、具体的なサービスやソリューションとしての具現化、市場投入リーダーシップ。 担当SAP AMSビジネスの50億円から100億円規模への拡大。お客様LTV（顧客生涯価値）最大化。アカウントプランに基づく、お客様経営層や事業部門との関係深化、戦略的パートナーとしての地位確立。チームメンバーのスキルアップ促進、お客様ビジネス課題解決コンサルティング能力の組織全体での向上、組織能力強化。 将来的なグローバル展開を見据えた、海外拠点との連携やグローバル標準サービスモデル構築への貢献。AI、RPA、クラウドなどの最新技術をAMSサービスに積極的に組み込み、お客様への提供価値を高める新たなサービスモデルやソリューションを創出することで、イノベーション牽引。

お客様への「なぜ富士通を選ぶべきなのか」の明確な提示。競合他社との差別化。富士通の強みを活かした、お客様業務改革やビジネス変革の力強い支援。情熱とロジック、リーダーシップが試される「人生を賭ける価値のある挑戦」。 【仕事の魅力・やりがい】 変革の最前線でのビジネス創造。既存の枠にとらわれない、お客様経営課題への深い入り込み。SAPを軸とした業務改革やビジネス変革を通じた新たなビジネス価値創出。単なるシステム保守運用を超えた、お客様の未来を共に創るパートナーとしての役割。 戦略とリーダーシップによる、富士通SAPビジネスの未来形成。50億円から100億円規模のビジネス統括、組織統率経験。グローバル展開も視野に入れた、世界を舞台に活躍する機会。AI、RPA、クラウド（SAP S/4HANA Cloud, public/private edition）といった最先端SAP技術の駆使。ビジネス課題解決への繋げ方追求。 特に、生成AIを活用した新たなサービスモデル創出。

お客様業務プロセスを根本から変革する提案リード。大手ソフトウェア企業が提供するAIと富士通独自のAI技術を組み合わせることで、より柔軟かつ強力な新規サービスをお客様に提供できる。AIがビジネス変革ドライバーとなる最前線で、まだ誰も見たことのない未来を創造する興奮を味わえる。 既存保守運用モデルから「攻めのAMS」への変革。組織と人を変えるチェンジマネジメント。メンバーのスキルアップ支援、お客様ビジネス変革をリードできる人材への成長過程。富士通自身のIT企業から真のビジネスパートナーへの変革推進。SAPビジネスAMS領域牽引による、富士通全体の変革ジャーニーへの貢献、成功事例の社内外発信。まさに「挑戦」に満ちたポジション。 【Role Group】 Delivery デリバリー 【Role Family】 Project Management プロジェクトマネジメント 【Role Specialism】 Program / Project Management プログラム/プロジェクトマネジメント 【Job Function】 サービス・デリバリー 【募集人数】 1名 －－－求める資格・スキル・経験など－－－－－－ 【必須の経験・キャリアや資格・言語】 単なるSAP知識に留まらない、ビジネス推進、組織統率の確かな経験。

SAP導入プロジェクト、またはAMS（Application Management Services）における、ビジネス推進やデリバリーリードの豊富な経験。特にSAP S/4HANAやクラウドERPに関する深い知見。 50名以上の組織統率経験、または50億円以上のビジネス統括経験。目標設定、進捗管理、人材育成、評価など、組織運営全般にわたる優れたマネジメント能力。お客様経営課題ヒアリング、ITを活用した解決策提案・実行のビジネス開発・コンサルティング経験。特にRFP発出前段階からの、お客様真のニーズ捕捉、仮説提案を通じたビジネス創出経験。既存業務プロセスやサービスモデル変革、新たな価値創造実績を持つ、変革推進リーダーシップ。 AIやRPAなどの新技術をビジネスに適用した経験。特に生成AIを活用したソリューション提案や業務改革の経験。

大手ソフトウェア企業が提供するAI（例

Joule）だけでなく、富士通が独自に開発するAI技術に関する知見や、それらを組み合わせた新たなサービス企画・提供経験。AIを単なる技術としてではなく、ビジネス価値創出の核として捉え、具体的な成果を出した経験。 グローバル展開を視野に入れた、ビジネスレベルの英語力（TOEIC 800点以上目安）。海外拠点との連携や将来的な海外顧客との商談対応。PMP（Project Management Professional）やSAP認定コンサルタント資格など、専門性を証明する資格。 【歓迎する経験・キャリアや資格・言語】 大手企業向け長期アカウント戦略立案、複数商談マネジメントによるLTV最大化エンタープライズセールス経験。企業や組織の業務改革やビジネス変革戦略策定から実行までのリード、具体的成果実績。特にデータドリブン経営やチェンジマネジメントに関する知見。 AI/機械学習プロジェクトの企画・推進経験。AIを活用した新規事業開発、サービスローンチ経験。

大手ソフトウェア企業が提供するAIと富士通独自AIの連携による新たなサービス創造に関する経験や、そのためのエコシステム構築経験。アジャイル開発やDevOpsの導入・推進経験。変化の速いビジネス環境に対応するための柔軟な開発・運用体制構築への貢献。製造業、流通業など、特定の業界における深い業務知識。中国語など、英語以外のビジネスレベルの語学力。 【語学力】 日常会話レベル 【日本語レベル】 ネイティブレベルを希望 －－－待遇－－－－－－ 【ポジション名】 シニアディレクター相当 【給与】 月給 890,000～ 年収 17,000,000～ ※職責に応じさらに高い処遇を設定 －－－勤務地－－－－－－ 【勤務地】 ＪＲ川崎タワー 【主な勤務地（上記以外）】 －－－備考－－－－－－ 【業務内容の変更の範囲】 当社の定める業務の範囲内 【契約期間】 期間の定めなし 【就業場所の変更の範囲】 当社の事業所の範囲内