Asistente Atención al Cliente

Job description

Amplía tus horizontes. Únete al próximo capítulo de tu carrera En EssilorLuxottica, estamos comprometidos a empoderar a nuestra gente para que crezca y tenga éxito. Esta es tu oportunidad de llevar tu carrera al siguiente nivel, enfrentar nuevos desafíos y seguir marcando la diferencia. Trabajamos por un futuro más brillante, pensando hoy en el mundo de mañana. ¡No pierdas la oportunidad de dar forma a tu #FutureInSight con nosotros.

En esta oportunidad buscamos un Asistente de Atención al Cliente Principales responsabilidades:

• Registrar y administrar los pedidos en los de gestión de la compañia, asegurando la correcta carga de la información y el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
• Brindar atención y soporte a los clientes a través de los diferentes canales de contacto disponibles (correo electrónico, teléfono y WhatsApp), garantizando una comunicación ágil, profesional y orientada a la satisfacción del cliente.
• Realizar el seguimiento integral de los pedidos desde su recepción hasta la entrega, monitoreando su estado, gestionando incidencias y manteniendo informados a los clientes sobre el avance de sus solicitudes. ¿Qué buscamos?

Secundario completo, deseable Técnico óptico o estudiante avanzado de la carrera. Deseable 2 años de experiencia en atención al cliente y con conocimientos de óptica. Manejo del paquete Office intermedio Excelente relaciones interpersonales, orientación al cliente y trabajo en equipo.

Zona de trabajo

Villa Ortuzar- Caba. Con disponibilidad horaria. Se ofrecen excelentes condiciones de contratación y beneficios. Si estás interesado en formar parte de un equipo innovador y contribuir al éxito de una marca líder en el mercado óptico, ¡Te invitamos a postularte! Nuestro compromiso con la Diversidad, Equidad e Inclusión Estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados. Celebramos la diversidad y ofrecemos igualdad de oportunidades a todos, sin importar raza, género, etnia, religión, discapacidad, orientación sexual o cualquier otra característica que nos haga únicos.