Profesional Senior Monitoreo MT/BT - Veraguas

Job description

Empresa

Enel Colombia Gerencia: Enel Grids Con tus ideas y talento, queremos seguir construyendo redes eléctricas más inteligentes en Bogotá y Cundinamarca, así como habilitar el acceso a las energías renovables del país para poder consumir energía más verde. Ayúdanos a llevar energía sostenible a cada vez más personas.

Modalidad

100% presencial Ubicación del empleo: Sede Veraguas - Avenida Calle 3 #36-39 Tipo de contrato: Término Indefinido Misión del rol: Monitorear y controlar la operación, las señales y los indicadores de continuidad del suministro en la red de distribución en Media y Baja Tensión y traducir su análisis en decisiones operativas concretas, comunicando con oportunidad y claridad a los actores clave del territorio las alertas, acciones correctivas y resultados de gestión que orienten la mejora continua y el cumplimiento de los estándares de calidad del servicio.

Algunas actividades que desempeñarás en tu rol

• Analizar de manera integral los indicadores operativos diarios y mensuales (Tiempos Medios de Atención, Acuerdos de Nivel de Servicio, SAIDI (Índice de Duración Promedio de Interrupción del Sistema)), identificando tendencias, desviaciones recurrentes y proponiendo acciones correctivas estructurales para optimizar la operación.
• Liderar la coordinación operativa en eventos críticos o contingencias de mediana complejidad, priorizando recursos, redistribuyendo cargas operativas y articulando con la empresa colaboradora y el equipo de trabajo para minimizar impactos en continuidad y calidad del servicio.
• Impulsar iniciativas de mejora operativa mediante análisis avanzado de datos históricos, patrones de fallas y desempeño contractual, proponiendo ajustes estructurales en asignación de recursos, cobertura territorial y gestión de emergencias.
• Coordinar y asegurar la atención de emergencias en red de distribución en Media y Baja Tensión, validando el despacho oportuno desde la Empresa Colaboradora, haciendo seguimiento a los tiempos de atención conforme a ANS contractuales, gestionando incidencias, trabajos por normalizar, escalamientos y generación de alertas a los líderes de territorio, para garantizar una respuesta eficiente, oportuna y alineada con los estándares de calidad del servicio.
• Controlar y optimizar la operación mediante seguimiento a indicadores y desviaciones, incluyendo el análisis del Tiempo Medio de Atención, cantidad de órdenes atendidas, gestión de apoyos logísticos y trámites operativos, tomando acciones para normalizar desviaciones, mejorar tiempos de respuesta y minimizar impactos en la calidad del suministro eléctrico.
• Gestionar la planificación y seguimiento de las intervenciones operativas , incluyendo la generación y control de reportes diarios, seguimiento a Actividades Programadas, Planes de Intervención, trabajos pendientes, Operaciones Comerciales de la red, incidencias en media tensión y escalamientos, para asegurar la programación, ejecución, monitoreo continuo de la operación y cumplimiento de los planes establecidos.
• Asegurar la trazabilidad operativa, contractual y presupuestal de las actividades, mediante la gestión de exclusiones para indicadores regulatorios, conciliación de actividades, conciliación de ANS del proceso de emergencias, control de costos asociados a averías y seguimiento a reparaciones de clientes, garantizando la correcta imputación de recursos, cumplimiento contractual y precisión en los indicadores de calidad del servicio.

Qué te hará triunfar?

Formación académica

• Pregrado en Ingeniería Eléctrica, Electromecánica, Mecánica, Industrial, Telecomunicaciones o carreras afines con postgrado finalizado o en curso en gestión de proyectos, ingeniería, logística o afines.

Idiomas

• Inglés B1 deseable

Valores de Enel

• Innovación, confianza, proactividad, flexibilidad, respeto.

Habilidades

• Análisis de datos , toma de decisiones, comunicación asertiva

Experiencia

• Experiencia mínima de 2 años en el sector energético, operación de redes de distribución de media- baja Tensión, controles de procesos, gestión logística, analítica operativa y control de redes eléctricas. ¿Qué ofrecemos?

Tu bienestar es importante para nosotros, por eso, te invitamos a conocer el portafolio de beneficios que tenemos para ofrecerte, con el objetivo de que tu talento siga brillando cada vez más.

Horarios flexibles

• podrás elegir el horario que más te convenga de entrada y salida, cumpliendo con las horas requeridas.
• Planes de desarrollo constantes para tu crecimiento en la compañía: Según tus necesidades y oportunidades, tendrás disponible un plan de desarrollo individual y de mejora continua para que estés listo siempre para asumir nuevos retos.

Préstamos de vivienda, educativos, vehículo, etc

• Prestamos con tasas de interés muy bajas para promover el desarrollo y crecimiento personal de nuestras personas. Y muchos más beneficios que podrás conocer en el siguiente link: [1] https://www.enel.com.co/content/dam/enel-co/espa%C3%B1ol/ayuda/oferta-beneficios.pdf
• Para la aplicación a todas nuestras vacantes, es indispensable que cuentes con la titulación requerida y seas mayor de edad.

En el caso de aprendices SENA, se aceptará el ingreso de menores de edad, previo cumplimiento de los requisitos definidos por Ley. Anímate a vivir una gran experiencia en una compañía de nivel mundial y un sector en constante transformación y crecimiento, lleno de oportunidades para quienes quieren desarrollar una carrera exitosa. ¡Nos ilusiona mucho conocer tu talento!

Centro de trabajo

Veraguas -Avenida Calle 3 #36-39, Conoce más sobre Enel Somos una empresa energética multinacional, uno de los principales operadores integrados de electricidad y gas del mundo, así como uno de los principales productores de energía verde. Trabajamos en los 5 continentes, somos aproximadamente 66.000 personas de todo el mundo. Innovación, Confianza, Proactividad y Responsabilidad son los valores fundamentales de nuestra Organización.

Siempre estamos buscando diferentes perspectivas, ideas y puntos de vista. Cada persona es importante para nosotros, independientemente de su género, edad, nacionalidad, capacidad o cualquier otra forma de diversidad o especificidad. Somos una empresa enfocada en las personas y trabajamos para empoderar a todos nuestros colegas a través de programas de desarrollo y aprendizaje permanente. Promovemos la flexibilidad laboral reconociendo la importancia del bienestar y la conciliación de la vida laboral y familiar.

Más información en nuestra web

[2] www.enel.com.co Síguenos en nuestras redes: Instagram: @EnelColombia LinkedIn: Enel Colombia #LI-AA2 #LI-Hybrid References Visible links 1. https://www.enel.com.co/content/dam/enel-co/espa%C3%B1ol/ayuda/oferta-beneficios.pdf 2. http://www.enel.com.co