Jefe de área, Antofagasta, PedidosYa Market.

Job description

¡Buscamos a nuestro/a próximo/a Jefe de área/tienda para liderar la excelencia operativa y el crecimiento de nuestro equipo de PedidosYa Market en Antofagasta (lado sur)! En este rol estratégico, serás el motor principal para garantizar el funcionamiento de la tienda, gestionando procesos administrativos y operativos clave mientras impulsas el desarrollo continuo de tu talento a cargo. Serás responsable de liderar un equipo de alto rendimiento, motivando y promoviendo la cultura PeYa día a día.

Además, velarás por una experiencia Onboarding, asegurando que cada colaborador cuente con las herramientas y capacitaciones funcionales necesarias para su scope. Como líder de la gestión operativa y logística, diseñarás la planificación de turnos y asignación de recursos, maximizando la eficiencia de los repositores y la calidad del servicio. Asimismo, supervisarás la precisión del inventario, los conteos cíclicos y la recepción de mercadería junto al equipo de Demand Planning.

En el ámbito financiero y de control, serás el encargado/a de monitorear de cerca el proceso de fulfillment para optimizar la productividad y rentabilidad de la tienda. Gestionarás el P&L (mantenimiento, mermas, suministros, servicios) y los indicadores clave (KPIs), asegurando también la implementación de medidas preventivas contra pérdidas y el cumplimiento estricto de auditorías. Garantizarás un entorno seguro, velando por las políticas de seguridad alimentaria, salud ocupacional y medioambiente.

Utilizarás herramientas como Workday, Tableau, Looker y GSuite para tomar decisiones basadas en datos y llevar la experiencia del cliente al siguiente nivel.

Qualifications

- Disponibilidad de turnos entre lunes y domingos, bajo articulo 22. * Horario funcionamiento de la sucursal: 07:30 a 01:15 horas (madrugada). . - 1 año de experiencia en puestos de liderazgo en retail, fast food e industrias a fines (excluyente). - Proactividad, flexibilidad y dinamismo.