舆情管理专家

Job description

岗位职责

• 舆情识别与风险研判
• 负责对公司相关舆情进行持续监测、快速识别与风险分级，覆盖传统媒体、行业媒体、社交平台、自媒体及社交平台渠道（抖音、小红书、微博等）；
• 对涉及公司品牌、产品安全、客户合作、行业政策、资本市场等议题进行专业研判与预警；
• 第一时间判断舆情性质，提出初步处置建议。
• 舆情应对与处置执行
• 参与突发、重大及敏感舆情事件的应急处置与沟通协调；
• 协助制定并执行舆情应对方案，包括处置路径、节奏控制及阶段性目标；
• 跟踪舆情传播走势，动态评估影响面与风险外溢情况，及时调整应对策略。
• 媒体沟通与口径管理
• 负责对接核心媒体及重点行业媒体，进行事实澄清、背景沟通与信息管理；
• 协助准备并把控对外沟通口径，包括媒体回复要点、Q&A、声明及书面回复；
• 在舆情处置过程中，确保对外信息统一、准确、克制且符合公司整体传播策略。
• 内部协同与信息整合
• 快速协调相关部门，完成信息收集与内部对齐；
• 将复杂专业信息转化为媒体可理解、风险可控的表达方式；
• 建立舆情事件记录与复盘机制，为后续处置提供参考。 职位要求
• 教育背景
• 本科及以上学历，新闻传播、公共关系、中文、法律、国际关系或理工科背景优先。
• 工作经验
• 2-5年舆情管理、媒体沟通或企业公共关系相关经验；
• 有大型企业、上市公司或高关注度行业（新能源、制造、科技、汽车等）经验优先；
• 有直接参与舆情事件处置和媒体沟通的实战经验。
• 核心能力
• 对信息高度敏感，具备快速识别舆情风险和判断舆情走向的能力；
• 具备成熟的媒体沟通能力，理解媒体工作逻辑与表达边界；
• 优秀的书面与口头表达能力，能在高压环境下保持逻辑清晰；
• 强执行力与责任意识，能适应突发情况和不定时工作节奏。
• 加分项
• 熟悉新能源或动力电池行业，理解技术与产业逻辑；
• 具备英文工作能力，可参与海外媒体沟通或国际舆情支持；
• 熟悉舆情监测工具和数据分析方法。