员工关系专员ER

Job description

岗位职责

• 协助部门经理制定和完善公司有关员工关系管理的管理制度办法及改革方案，贯彻执行公司员工关系管理方面的政策、指令、决议；
• 开展促进员工关系融洽、提高工作效率的活动，组织开展员工满意度调查，分析、反馈调查结果;
• 负责公司人事政策的宣传和指导，收集、整理，反馈员工意见，加强部门及员工之间的沟通；
• 负责员工关系管理的相关工作；
• 参与企业文化建设，营造符合企业文化的员工工作环境及氛围；
• 处理员工冲突，解决员工投诉和劳动纠纷。

任职资格

• 本科及以上学历；
• 掌握劳动关系管理知识和最新动向，了解现代人力资源管理知识，擅长处理各类劳动纠纷，并具备独立处理劳动纠纷的经验和能力；
• 具备良好的沟通表达与组织协调能力，文字呈现与问题处理能力，熟练运用各类办公软件；
• 亲和力、沟通应变及抗压能力强，出色的多任务、多角度平衡能力；做事严谨细致不失原则