员工关系专员 ER

Job description

岗位职责

• 协助部门经理制定和完善公司有关员工关系管理的管理制度办法及改革方案，贯彻执行公司员工关系管理方面的政策、指令、决议；
• 开展促进员工关系融洽、提高工作效率的活动，组织开展员工满意度调查，分析、反馈调查结果;
• 建立健全沟通机制，完善信息反馈渠道，解决员工诉求；
• 识别用工风险，提出改善计划并实施；
• 处理劳动争议，对接监察和劳动仲裁，解决争议纠纷；
• 妥善处理重大应急突发事件，构建和谐劳动关系。

任职要求

• 本科及以上学历，法律等相关专业优先；
• 掌握劳动关系管理知识和最新动向，了解现代人力资源管理知识，擅长处理各类劳动纠纷，并具备独立处理劳动纠纷的经验和能力；
• 具备良好的沟通表达与组织协调能力，文字呈现与问题处理能力，熟练运用各类办公软件；
• 亲和力、沟通应变及抗压能力强，出色的多任务、多角度平衡能力；做事严谨细致不失原则。