数智化工程师-行政数字/差旅系统

Job description

岗位职责 产品规划与设计 负责员工服务类产品矩阵的全生命周期管理，涵盖差旅SaaS服务、宿舍管理系统、车队管理系统及各类员工增值服务平台（含员工相亲平台、签证服务等），包含需求分析、产品设计、功能迭代及优化，推动产品规划与企业人力服务、行政管控战略对齐。 结合企业数智化转型、行政降本增效目标，设计一体化、智能化的员工后勤服务解决方案，覆盖员工出行、住宿、公务用车及各类员工增值服务（含相亲、签证等）核心模块，实现流程线上化、管控标准化、数据可视化。 深入调研行政部门、员工群体业务痛点，梳理差旅审批、住宿管控、用车调度及员工增值服务（如相亲、签证）等全流程，优化业务链路，提升行政办公效率及员工服务体验。 关注后勤服务数字化领域前沿技术，包含低代码平台、智能调度、费用风控、OCR智能核验、数据大屏分析等技术及行业动态，探索智能化应用场景，推动员工服务产品数字化、智能化升级。 项目管理与落地 主导或参与差旅、宿舍、车队等员工服务数字化项目全流程管理，包含前期需求调研、方案设计、研发跟进、测试验收及上线推广，把控项目节点，保障项目按时、保质落地交付。

统筹协调研发技术、行政业务、财务核算、数据运维等团队资源，排查项目推进风险，解决跨部门协作冲突、系统对接兼容、数据打通等问题，保障项目高效推进。 负责第三方服务商对接管理，包含差旅票务平台、车辆运维服务商、住宿配套服务商等，完成接口对接、功能联调，搭建一体化员工后勤服务生态。 3. 业务赋能与持续优化 业务赋能与支持 作为行政业务部门、员工用户与开发产品团队的核心桥梁，深度参与业务需求研讨，结合企业管理规范、员工使用诉求，输出专业的产品优化方案及业务管控建议。 编制产品操作手册、运维文档，面向行政管理人员、企业员工开展产品使用培训、操作讲解及案例分享，赋能业务人员熟练使用系统，提升企业后勤数字化管控能力。 持续收集行政管理人员、在职员工的产品使用反馈，统计分析差旅费用、宿舍入住、车队调度等业务数据，以数据驱动产品迭代优化，严控后勤运营成本，最大化实现产品业务价值。 任职要求 教育背景 大学本科及以上学历，计算机、信息管理、工商管理、行政管理或相关专业优先。

工作经验 4年以上企业级SaaS产品、数字化管理系统产品经验，3年以上产品经理（PO）或项目管理相关经验。 熟悉企业行政后勤类系统，具备差旅SaaS采购对接、宿舍管理、车队管理及其他员工服务相关领域（如员工相亲平台、签证服务等）任意一类及以上产品相关经验（含设计、迭代优化、选型对接）者优先；有低代码平台相关使用或搭建经验者优先。 具备企业后勤数字化相关项目实施经验，参与或主导过差旅SaaS采购对接、住宿治理、公务用车优化相关项目者优先。

核心能力 产品规划能力

熟悉企业后勤数字化产品设计方法论，具备差旅SaaS选型、宿舍及车队管理系统搭建或优化能力，以及各类员工增值服务平台（含相亲、签证等）规划优化的能力，熟悉流程建模、第三方SaaS接口集成、数据联动等核心技术点；了解相关前沿技术，可尝试将新技术落地应用于后勤服务产品；具备基础的数据复盘能力，依托业务数据优化产品功能、管控规则。

项目管理能力

持有PMP项目管理认证、敏捷认证（Scrum Master）者优先，具备基础的项目管控、跨部门资源协调、项目风险预判及管控能力。

业务理解能力

了解中大型企业行政后勤、人力服务、费用管控业务流程，能快速拆解业务需求，结合企业管理制度转化为标准化、可落地的产品方案。

沟通协调能力

具备良好的跨层级、跨部门沟通能力，可协调技术研发、行政业务、财务、第三方服务商等多方资源，推动项目落地及产品迭代。