Claims-Motor Dispatch Agent
Listed on Chubb’s official careers site. Posted October 6, 2026. Check that it is still open and apply there.
Apply on Chubb’s careers site →Job description
รับและตรวจสอบข้อมูลการเคลมประกันรถยนต์จากลูกค้าทางโทรศัพท์ อีเมล หรือแพลตฟอร์มออนไลน์ ประเมินข้อมูลเบื้องต้นของการเคลมให้ครบถ้วนและถูกต้อง มอบหมายและส่งต่อเคลมไปยังเจ้าหน้าที่ประเมินความเสียหาย อู่ซ่อมรถ หรือเจ้าหน้าที่ภาคสนามที่เหมาะสมตามพื้นที่ ประเภทเคลม และปริมาณงาน ประสานงานกับลูกค้า อู่ซ่อมรถ และทีมงานภายใน เพื่อให้กระบวนการเคลมเป็นไปอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ติดตามสถานะการเคลมและแจ้งความคืบหน้าให้ลูกค้าและผู้เกี่ยวข้องทราบอย่างสม่ำเสมอ บันทึกข้อมูลการจัดการและการติดต่อสื่อสารทั้งหมดลงในระบบจัดการเคลมอย่างถูกต้อง ส่งต่อกรณีที่ซับซ้อนหรือเร่งด่วนให้กับหัวหน้างานหรือทีมงานเฉพาะทางตามความเหมาะสม ปฏิบัติงานให้สอดคล้องกับนโยบายบริษัท ข้อกำหนดทางกฎหมาย และข้อตกลงการให้บริการ
Qualifications
วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี หากมีความรู้ด้านประกันภัยหรือบริการลูกค้าจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ มีประสบการณ์ด้านการจัดการเคลมหรือบริการลูกค้าจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ มีทักษะการจัดการและทำงานหลายอย่างพร้อมกันได้ดี มีทักษะการสื่อสารและมนุษยสัมพันธ์ที่ดีเยี่ยม สามารถใช้โปรแกรมจัดการเคลมและโปรแกรมสำนักงานพื้นฐานได้ สามารถทำงานภายใต้ความกดดันและรับมือกับปริมาณงานที่มากได้
More jobs at Chubb
AVP, Claims-Motor
Bangkok, Thailand
Accident & Health Pricing Underwriter
Bangkok, Thailand
Chubb Life: Senior Manager - Agency Compensation
Bangkok, Thailand
Chubb Life: Senior Manager - Core Partnership (KA, NTL)
Bangkok, Thailand
Chubb Life: Supervisor - Pricing
Bangkok, Thailand
Similar jobs at other companies
Reservation Agent
Hilton Worldwide Holdings · Bangkok, Thailand
Street Pricing Motor - Pricing Motor
Allianz · TRIESTE, Italy
Claims Examiner, Motor OD
Allianz · Kuala Lumpur, Malaysia