集约平台运营经理

Job description

Responsibilities 【岗位职责】

• 负责机构产业订单集约运营平台数智化能力规划、方案设计与落地建设，聚焦订单全链路处理场景，持续提升订单生产智能化处理水平；
• 负责牵头编制机构产业自动受理运营管理制度与操作规范；
• 负责结合业务变化持续迭代优化自动受理业务流程，梳理业务痛点，提出系统优化建议；
• 负责政企运营平台服务大厅的流程配置、测试及运营，并提出功能建设和优化需求；
• 负责开展机构产业类产品线上订单相关功能测试与业务场景验证；
• 负责数据挖掘与分析，围绕订单自动化率、受理时效、业务成功率等核心指标开展常态化监测；构建受理专员行为画像，赋能受理专员业务能力提升。 【任职要求】

学历要求

• 普通高等院校本科及以上学历，并具有相应学位；

专业要求

• 计算机类、电子信息类、自动化类、能源动力类、数学类、统计学类、市场类、管理类等相关专业；

综合素质

• 身体健康，品行端正，有进取心、有责任心；性格外向，仪容仪表精神、端庄，待人接物礼仪大气、规范。 Education 本科 Job category 通信项目经理 Experience 不限 Address 北京、北京市、不限