数智能力建设工程师

Job description

Responsibilities 【岗位职责】

• 负责公众运营平台自动化能力规划、建设及日常运营工作；
• 负责制定自动受理运营规范，持续迭代自动受理流程，优化受理服务，保障自动化受理的效率与稳定；
• 负责订单生产中询单、外呼、受理、质检、退单、退款等重点生产场景的数智化能力建设，提升订单受理效率及转化率；
• 负责数智能力建设过程中数据库、服务器、容器服务、算力服务等资源管理和维护；
• 负责前沿创新工具探索与小微能力建设推广，组织专利挖掘及申报工作，组织开展数智化能力培训。 【任职要求】

学历要求

• 普通高等院校本科及以上学历，并具有相应学位；

专业要求

• 计算机类、电子信息类、自动化类、能源动力类、数学类、统计学类、市场类、管理类等相关专业；

综合素质

• 身体健康，品行端正，有进取心、有责任心；性格外向，仪容仪表精神、端庄，待人接物礼仪大气、规范。 Education 本科 Job category 通信项目经理 Experience 不限 Address 北京、北京市、不限