客户服务运营智能化工程师

Job description

Responsibilities 【岗位职责】

• 负责制定数智化监控预警和调度方案，提升运营调度效率和响应能力；
• 负责推动服务数字化转型，围绕业务场景优化数据、流程、工具和系统应用；
• 负责客户服务与营销数据的分析及AI模型训练，提升智能化在实际业务中的应用。 【任职要求】

学历要求

• 普通高等院校本科及以上学历，并具有相应学位；

专业要求

• 计算机类、电子信息类、自动化类、能源动力类、数学类、统计学类等相关专业；

综合素质

• 具有较强进取心、开拓意识，良好的沟通能力和较强的团队协作意识，身体健康，品行端正，勤奋踏实，具备良好的心理素质。 Education 本科 Job category 通信项目经理 Experience 不限 Address 北京、北京市、不限