解决方案经理

Job description

Responsibilities 【岗位职责】

• 政企客户客户网络服务体系、规范、流程的建立和优化
• 政企客户售前、售中、售后等网络服务需求响应和支撑
• 政企客户业务故障处理及过程管控
• 政企客户重保、割接通知、巡检、服务作业计划等日常生产组织和实施
• 政企客户创新业务生产流程贯通、网络服务支撑，以及服务运营实施
• 政企客户网络服务智慧运营支撑手段的需求和运营管理
• 政企客户网络优化及运行质量分析
• 政企客户网络和业务资料的建立和维护管理
• 政企客户客户端设备的维护以及客户端备品备件、仪表工具的管理。 【任职要求】

一、学历要求

本科及以上学历应届大学毕业生，并具有相应学位；

二、专业要求

计算机类、网络通信类、电子信息等相关理工科专业；

三、素质要求

• 专业基础扎实，综合成绩在专业或班级排名前30%；
• 具有良好的学习能力、沟通表达能力、抗压能力等
• 有运营商、互联网公司实习经历优先，具有计算机、通信相关资质证书及相关比赛奖项优先 Education 本科 Job category 解决方案工程师 Experience 不限 Address 广东省、河源市、源城区