客户经理

Job description

Responsibilities

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客户关系维护

负责区域政企单位、企业客户日常维系，定期走访，建立长期合作关系。

市场拓展与拓客

挖掘客户信息化、专线、组网、云、安防等新需求，拓展新增业务订单。

售前商务对接

对接客户沟通需求，输出商务方案、报价单，组织数通工程师出具技术方案，参与招投标、竞争性谈判。

订单全流程跟进

签单后同步需求给项目经理，全程跟进项目实施进度，及时同步客户。

回款与营收指标

完成月度 / 年度营收、毛利、回款考核指标，跟进欠费、逾期款项催收。

客户问题协调

客户投诉、网络故障、服务不满统一承接，协调运维、数通、项目团队快速解决。

市场信息收集

收集竞品价格、客户预算、年度信息化采购计划，输出市场分析。

售后增值挖掘

存量客户续费、带宽扩容、新增网络改造、信息化升级等二次业务挖掘。"

Requirements

2026及2027届毕业的国内普通高等院校本科及以上学历、学士及以上学位的应届毕业生