政企客户经理

Job description

Responsibilities

• 负责细分市场客户的业务拓展与深度经营，推动客户价值提升；
• 挖掘客户信息化需求，为客户提供综合信息化解决方案；
• 负责存量客户关系维系，提供主动式服务和业务咨询；
• 收集反馈客户发展动态和市场竞争信息，维护客户基础资料；
• 跟踪客户业务开通及项目实施过程，协同售后团队保障服务质量；
• 关注客户信息化发展动态，及时反馈产品与支撑需求，并跟踪管控实施进度；
• 负责客户业务对账、调账等支撑工作。

Requirements

• 了解通信网络基础知识和计算机基础知识。
• 有较强的沟通协调能力和客户服务意识。
• 有开拓创新精神和良好的团队合作意识。
• 逻辑清晰，能进行客户需求分析，具备一定的方案撰写和文字组织能力。
• 专业对口，成绩优良。