云网工程师

Job description

Responsibilities

• 统一接收 10000 热线、电信 APP、营业厅、12300、工信部、集团、跨省、省内各类投诉单；
• 专项处置工信部、通管局、集团督办越级申诉，按要求规范撰写回复材料，按时上报；

涉诈风险评估、涉诈线索研判分析、入网前端源头风控、全流程实名制管控 Requirements

• 具备通信系统和通信网基础理论，熟悉 TCP/IP 等网络通信协议，了解云网架构（核心网、承载网、接入网等）、云计算平台及 SDN/NFV、大数据、人工智能等新技术方向。
• 掌握网络设备运维、监控与故障处理能力，熟悉操作系统、数据库、中间件等，掌握一种常用开发语言（如 Python、Java、C 等）；了解网络信息安全相关要求。
• 具备较强的分析能力与逻辑思维，快速学习能力强，责任心强、执行力强，有良好的沟通与团队协作能力，抗压能力强。
• 取得计算机类、通信类等级认证或职业资格证书，有网络 / 云平台项目实践或学科竞赛经历者优先。