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China Telecom · 绍兴市

AI运营工程师(市本级)

绍兴市

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Job description

Responsibilities

  • 承担本地 AI 项目售中技术支撑,AI 应用部署、联调、试运行,对接省公司 AI 能力团队、集成商,解决项目落地过程中的应用故障、接口对接、知识库优化等问题。
  • 支撑售前交流,输出本地化 AI 场景方案(智慧政务、园区安防、企业智能客服),配合招投标技术应答。
  • 配合挖掘本地政府、园区、中小企业数字化需求,开展需求梳理、场景可行性评估;完成行业知识库搭建与调优、应用效果测试迭代。
  • 运营公司内部 AI 工具,支撑内部办公智能助手、网络运维 AI 辅助、营销智能分析等场景,持续优化使用体验。
  • 负责 AI 应用交付后的客户培训、日常运维答疑,收集客户持续优化需求,推动项目验收与二次商机挖掘;落实 AI 应用数据合规、内容安全管理。
  • 跟踪 AI 行业应用趋势,完成上级交办的数智化创新、云智产品推广支撑工作。

Requirements

  • 掌握计算机基础,能够使用 Python 基础脚本,熟悉 SQL 基础查询;了解大语言模型、RAG、提示词工程、向量数据库基础概念。
  • 理解 AI 应用落地流程,具备基础问题排查能力;了解 Linux 基础操作、云平台、容器基础概念者优先。
  • 能够使用现成大模型能力搭建行业应用、调试知识库、优化交互效果即可。
  • 具备基础数据分析思维,可以开展应用指标统计、效果对比评估。
  • 具备较强的学习能力和沟通表达能力,能够对接客户、客户经理、省中心、集成商多方协同;具备方案文档、操作手册撰写能力。
  • 有云计算、大数据、软考相关证书优先。

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