解决方案经理

Job description

客户需求调研与分析

• 与潜在客户进行深入沟通，了解其业务需求、痛点和目标，收集相关信息并进行整理和分析。参与客户现场调研，准确把握客户的业务流程和系统现状，为制定解决方案提供依据

解决方案制定与呈现

• 根据客户需求，结合公司产品和技术优势，制定针对性的售前解决方案，包括项目架构、功能模块、技术选型等。撰写详细的解决方案文档，如需求规格说明书、技术方案、项目报价等，并向客户进行清晰、准确的演示和讲解

技术交流与引导

• 组织技术交流会议，向客户介绍公司的技术实力、产品特点和成功案例，解答客户的技术疑问。引导客户需求，将公司的产品和服务优势与客户需求相结合，提升客户对解决方案的认可度

项目投标支持

• 参与项目投标工作，负责编写投标文件中的技术方案部分，确保方案符合招标要求。协助销售团队进行投标策略制定，参与投标答辩，展示公司的技术能力和解决方案优势

跨部门协作

• 与销售团队紧密合作，提供售前技术支持，协助销售团队完成销售目标。

与研发、实施等部门沟通协调，确保解决方案的可实施性和技术可行性，推动项目顺利进行 Requirements

• 掌握常见的软件开发技术和架构；具备良好的技术方案设计和撰写能力
• 具备较强的演示和沟通能力，能够清晰、准确地向客户传达技术方案和产品信息
• 具有良好的团队合作精神和沟通协调能力，能够与不同部门的人员有效协作；具备较强的问题解决能力和应变能力，能够快速响应客户需求并提供解决方案；有较强的责任心和抗压能力，能够在紧张的工作环境中完成各项任务