万悦生-客户服务岗（物业-济南)

Job description

岗位职责

• 轮岗学习物业各核心条线（客服、工程、秩序、环境），熟悉项目全流程业务运作模式，掌握物业服务基础业务知识。
• 协助开展现场日常运营工作，参与业主诉求处理、品质检查、台账整理、活动落地等实操工作，积累一线项目实战经验。
• 跟进项目重点工作任务，收集业务问题，参与数据统计、复盘分析，输出工作小结，提出优化改进建议。
• 配合完成人才培养相关任务，参与公司制度、流程学习，快速提升项目管理、沟通协调及问题处置能力。
• 服从轮岗及岗位调配安排，完成上级交办的其他工作，向着物业项目管理岗位方向成长。

任职要求

1、2027届本科学历应届毕业生； 2、熟悉物业行业工作特点； 3、具有较强的计划组织与沟通协调能力，善于处理人际关系； 4、熟练掌握WORD、EXCEL、POWERPOINT等办公软件、CAD绘图软件及Project软件。