数智化运营支持-西宁

Job description

智能模型与标注支持

• 负责智能化产品核心能力保障，统筹相关技术支撑工作，确保工具核心功能稳定，为工具上线及迭代提供基础保障。

智能产品运营落地与工具推广应用

• 统筹智能产品全流程运营，优化应用体系、保障运营落地，同时负责数智工具落地推广与应用管理，跟进成效、协调解决问题，提升工具适配性、使用体验及应用覆盖面。

运营效果复盘与优化

• 定期开展智能工具运营效果复盘，梳理优化方向，联动相关部门推动迭代升级。

日常运营支持

• 配合团队完成各类运营辅助工作，做好基础保障，确保运营工作有序开展。 Requirements

一、教育

大学本科及以上，3T专业。

二、技能

• 熟练使用脑图、流程图、原型图等运营类工具，能够独立完成流程梳理与原型设计，支撑工具运营落地。
• 熟练掌握WPS、PPT、EXCEL等基础办公工具，具备较强的数据统计与文档整理能力。
• 具备一定的PS、PR等设计软件使用能力，能够独立完成简单的流程设计，满足运营推广需求。
• 对智能化工具服务、智能机器人有一定了解，熟悉智能模型训练、数据标注相关流程者优先。
• 具备良好的需求理解能力、沟通表达能力，能够精准对接业务端与技术端，高效传递需求、推进问题解决。
• 具备较强的协调管理能力与执行力，能够独立推进工具运营相关工作，高效完成既定目标。

三、工作经验

1. 有AI智能相关运营相关经验者优先。 2. 具备热线客户服务相关经验者优先，熟悉客户服务场景、能够精准捕捉业务需求者加分。

四、素质要求

具备较强的责任心、学习能力与抗压能力，对智能化领域有浓厚兴趣，善于发现问题、解决问题，具备良好的团队协作意识。