诉讼处理岗

Job description

1.负责客户诉讼工作的制度、工作标准和流程的细化、诉讼资料的归档、客户满意度调查、诉讼处理考核等包括客户投诉的信息收集及分析、日常监控等； 2.负责定期向公司经理、各相关职能部门，下级公司传递客户投诉信息。

• 本科及以上学历。
• 具有保险公司理赔诉讼、追偿相关工作经验，或具备保险理赔类诉讼案件代理工作经验、律所工作背景等。
• 通过司法考试资格人员优先。
• 须通过总公司组织的诉讼追偿岗位人员入职考试。
• 无因违法违规遭受监管部门或就职公司处罚的情况。
• 职业稳定性较好，人事档案、劳动关系清楚，无潜在法律合规风险。
• 不存在影响招录的其他情况。