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China Life Insurance · 浙江省, 嘉兴市

查勘定损岗(车险)

浙江省, 嘉兴市

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Job description

  • 按照公司规定及服务流程,负责权限内和辖区内出险事故现场查勘、立案、估损、定损等理赔工作,并核实保险标的,初步对事故真实性及保险责任进行确认;
  • 合理、快速确定保险事故的损失,出具定损单;服从调度安排,协助客户处理事故现场,以及理赔服务项目的实施;
  • 负责在查勘定损环节中,客户的信息收集和维护,并处理客户反馈的有关查勘定损意见;
  • 对重大或有疑点的案件进行调查取证并及时上报;
  • 负责权限内小额人伤案件调解,简单人伤案件处理,超权限案件上报工作;
  • 遵守公司的各项规章制度,服从公司安排的值班、论调等安排;领导交办的其他事项。

资格要求

  • 全日制本科(含)以上学历,年龄35周岁以下;
  • 能熟练使用各种办公软件,有较强的沟通能力和解决问题能力。
  • 具有2年及以上保险公司车物查勘、定损等相关经验。或毕业时间不超过18个月的无相关工作经验人员。
  • 通过总公司组织的查勘定损人员入职考试

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