查勘定损岗

Job description

• 负责接受调度指派处理赔案，包括开展查勘定损、客户接待、调查取证工作；收集、整理并审核查勘定损相关资料，在规定时间完成资料移交。
• 负责现场施救；解答客户针对赔案处理的咨询。
• 跟踪赔案处理进度与业务流程，及时向客户催收索赔材料，保障赔案处理时效。
• 负责本岗位工作效率、工作质量及客户满意度等相关指标达到考核要求。
• 大专及以上学历；
• 有车险理赔、公估从业经验者优先考虑；
• 人品正直，身心健康，吃苦耐劳，工作进取心强，具备良好的沟通及协调能力，能熟练掌握计算机；
• 退役军人优先。