用户经营经理

Job description

• 制定用户的运营策略和机制, 搭建用户增长、会员制运营体系, 统筹会员体系与大生态平台的对接 赋能经营业务;
• 通过分析用户行为及数据变化, 建立用户画像精准定位目标人群,挖掘潜在用户需求并制定解决方 案, 提升用户体验、活跃度和忠诚度;
• 制定会员权益与政策, 策划并执行会员营销活动, 能够有效提升用户裂变、留存、转化、复购等 续优化流程体系,确保项目高效运行;
• 通过定期的用户调研, 收集用户需求和反馈信息, 给优化产品流程、运营流程输出用户研究的报 告, 增加会员价值, 为业务发展提供决策依据;
• 负责搭建高端俱乐部运营体系, 制定私域流量运营策略, 策划私域的营销活动, 合理运用各种 营销推广方式, 熟悉线上活动玩法、提升转化率;
• 关注行业趋势变化, 收集市场数据, 从竞品的迭代和內容里解读出需求并制定策略;
• 本科以上学历, 3年以上互联网C端用户运营/活动策划相关经验, 需精通各类引流方法, 对流量获取、交易转化、成本优化有深入理解
• 具备一定的经营分析能力, 了解一定的财务知识
• 具备较强的数据分析能力以及数据分析工具技能, 能够通过数据发现核心问题, 推导运营策略, 运用数据驱动增长方案优化;
• 熟悉用户增长和活动运营方法,了解用户心理对于私域流量运营、渠道运营、商户运营、用户运营上有创新的策略和打法套路, 能清晰的设计针对性活动, 灵活运用各类网络资源和渠道进行活动推广
• 具备优秀的內外部协调和合作对接能力, 优秀的团队合作精神和创新能力。能承受高强度工作压力具备高度责任心。