服务网络运营经理

Job description

• 负责服务站服务流程和服务礼仪等标准制定；
• 负责服务站运营、经营等管理指标的制定和提升；
• 负责奇瑞终端服务站运营质量的评估和提升；
• 负责客户满意度调查工作规划和开展；
• 负责服务站日常业务的检核和改进。
• 具有大专以上学历；
• 具有一定的分析与统计工作技能；
• 了解汽车售后运营；
• 熟练操作办公软件。