流程运营助理

Job description

• 负责梳理公司核心业务流程，识别痛点并提出改进方案，结合UI/UX设计原则优化操作界面及交互逻辑。
• 使用流程图工具（如Visio、Lucidchart）输出可视化流程文档，确保流程透明化、标准化。
• 参与内部管理工具（如CRM、ERP）的功能迭代，设计用户友好的界面原型（Figma/Sketch），提升操作效率。
• 组织培训及文档撰写，协助团队快速适应新流程与工具。
• 建立流程效率评估体系，监控关键指标（如耗时、错误率），输出分析报告并提出迭代建议。 1、2026年1月1日-2027年8月31日毕业，硕士学历，工商管理、新闻传播、新媒体运营等相关专业，具备扎实的流程管理与运营理论基础； 2、了解业务流程梳理与优化方法，能识别流程痛点并提出改进方案，有流程管理或运营相关实习经验； 3、具备优秀的沟通协调能力与结构化思维，熟练使用Visio、XMind等流程设计工具，能独立完成流程文档撰写； 4、具备良好的数据分析与文案策划能力，熟练使用Office办公软件，能通过数据驱动流程优化； 5、有完整流程优化项目经历、知名咨询公司实习经验或相关认证者优先。