销售助理工程师（上海）

Job description

• 协助销售经理制定客户年度销售计划与季度目标分解，跟踪执行进度，定期汇总销售数据并编制报表。
• 负责客户日常订单处理，包括订单录入、交期确认、发货协调及对账开票等全流程跟踪。
• 参与客户拜访与商务接待，准备技术交流资料、产品样册及报价方案，协助完成产品推广演示。
• 收集并分析所负责客户的行业动态、竞品信息及需求变化，定期输出市场简报，为销售策略调整提供依据。
• 协调内部资源（研发、质量、生产）响应客户技术咨询与售后问题，推动客诉闭环，提升客户满意度。
• 管理客户档案及合同台账，跟进应收账款回款进度，协助处理逾期催收及信用评估事宜。
• 参与公司产品定价与促销策略的讨论，根据客户反馈提出合理化建议，并执行阶段性促销活动。
• 经过1年系统轮岗与带教后，独立负责一个指定客户的全周期销售管理，承担销售业绩指标。
• 本科及以上学历，计算机、电子、通信、自动化、软件工程、机械工程、服务管理、市场营销等相关专业；
• 了解基本销售流程与客户关系管理理念，对电子或机械类产品有初步认知者优先；
• 熟练使用Office办公软件（Excel数据透视表、PPT方案制作），能快速学习CRM系统操作，具有一定的数据敏感度，能对销售数据、回款数据进行基础统计与趋势分析；
• 英语CET-4及以上，能阅读英文邮件及产品规格书，具备基础书面沟通能力；
• 具备良好的口头表达与跨部门协调能力，能够清晰传递客户需求并推动内部响应。
• 能适应短期出差及阶段性高强度工作，具备主动学习意愿，愿意深入一线了解产品制程；
• 责任心强，工作细致，具备客户服务意识，有较强的目标导向和团队合作精神。