Asistent/ka zákaznické podpory - služby elektromobility

Job description

Do útvaru Dobíjecí služby v elektromobilitě hledáme šikovnou výpomoc na DPČ/DPP pro delší spolupráci s potenciálem trvalého úvazku do budoucna. Předpokládaný rozsah práce je cca 20 hodin týdně. Vhodné jak pro studenty, tak například pro matky na mateřské dovolené. Po zapracování je možné pracovat na homeoffice. Co u nás budete dělat? Vyřizovat příchozí požadavky zákazníků, zadávat data do systému a obsluhovat zákaznickou telefonní linku - v pracovní dny i víkendy.

Administrativní práce dle aktuální potřeby (např. rozesílání faktur a smluv zákazníkům, pomoc při přesmluvňování zákazníků, rozesílání čipových karet pro dobíjení). Možnost podílet se na vylepšování služeb našim zákazníkům. Spolupracovat s ostatními odděleními. Bez čeho se neobejdete? Ochoty pracovat i mimo běžnou pracovní dobu (např. o víkendech). Znalosti českého jazyka na úrovni rodilého mluvčího a anglického jazyka na komunikativní úrovni (ideálně úroveň B2).

Znalosti MS Office na středně pokročilé úrovni. Minimálně středoškolského vzdělání. Ochoty učit se novým věcem. Schopnosti pracovat samostatně a pečlivě.