Piloto Corporativo Bilingue

Job description

Piloto corporativoPiloto CorporativoBuscamos un Piloto Corporativo responsable, discreto y orientado al servicio para garantizar el traslado seguro y puntual de ejecutivos y colaboradores. En este rol, serás responsable de brindar una experiencia profesional de transporte, asegurando el cumplimiento de los más altos estándares de seguridad, confidencialidad y atención al cliente. Responsabilidades principalesTransportar ejecutivos y colaboradores de manera segura, puntual y profesional.

Cumplir con las normas de tránsito y aplicar prácticas de conducción defensiva.Mantener el vehículo en óptimas condiciones de limpieza, seguridad y funcionamiento.Realizar inspecciones preventivas y reportar oportunamente cualquier incidencia mecánica.Planificar rutas considerando tráfico, clima y requerimientos operativos para garantizar la puntualidad.Mantener la confidencialidad de la información relacionada con la empresa y los pasajeros.

Brindar un servicio al cliente excepcional con una actitud profesional, respetuosa y orientada al apoyo. Gestionar registros de viajes, kilometraje, combustible y otros gastos asociados a la operación. Actuar adecuadamente ante situaciones de emergencia y cumplir con las políticas de seguridad corporativa. Apoyar en actividades logísticas o administrativas relacionadas con las necesidades del negocio. RequisitosEducación diversificada completa; formación adicional en transporte o servicio al cliente será valorada.

Licencia de conducir vigente y excelente historial de manejo. Experiencia previa como piloto ejecutivo, chofer corporativo o posiciones similares.Conocimiento de las normas de tránsito y prácticas de conducción segura. Disponibilidad para trabajar en horario de 12 pm a 8 pm (los horarios pueden ser rotativos eventualmente).Nivel de inglés intermedio-avanzado (80% requerido). Capacidad para gestionar registros y documentación relacionada con los viajes y el vehículo.

Lo que buscamosAlto sentido de responsabilidad, integridad y confidencialidad. Excelente actitud de servicio y orientación al cliente. Habilidades de organización, planificación y gestión del tiempo.Flexibilidad para adaptarse a cambios de itinerario y necesidades operativas. Capacidad para mantener la calma y actuar con criterio en situaciones de presión o emergencia.Imagen profesional y compromiso con los estándares de servicio de la empresa.

Mantenimiento del vehículo

• Asegurarse de que el vehículo esté limpio y en buen estado.
• Realizar chequeos rutinarios de seguridad (como revisión de los niveles de aceite, frenos, neumáticos, etc.).
• Reportar cualquier problema mecánico o de funcionamiento al departamento correspondiente.
• Llenar los registros de mantenimiento y asegurarse de que el vehículo tenga los documentos legales al día.

Cumplimiento de horarios y rutas

• Planificar las rutas de acuerdo con el itinerario de los pasajeros, considerando el tráfico, clima y otros factores que puedan afectar la puntualidad.
• Ser flexible para cambios de última hora en los horarios o destinos.
• Asegurar que los traslados se realicen de forma eficiente y con el mínimo de retrasos.

Confidencialidad y discreción

• Mantener la confidencialidad sobre los temas de trabajo, especialmente si se transportan ejecutivos o directivos de la empresa.
• Ser discreto en todo momento, evitando compartir información sobre la empresa o los pasajeros con personas externas.

Atención al cliente

• Brindar un servicio de alta calidad a los pasajeros, ofreciendo un trato amable, respetuoso y profesional.
• Ayudar a los pasajeros con sus pertenencias y asegurarse de que se sientan cómodos durante el viaje.
• Mantener una actitud positiva y calmada, incluso en situaciones de estrés o presión.

Gestión de los viajes y horarios

• Estar preparado para cualquier cambio o solicitud de último minuto respecto al itinerario.
• Llevar un registro de las rutas, horas de salida y llegada, y otros detalles relevantes de los viajes realizados.

Responsabilidad ante situaciones de emergencia

• Estar capacitado para manejar situaciones de emergencia, ya sea médica o relacionada con el vehículo.
• Tener conocimientos básicos de primeros auxilios y saber cómo actuar en caso de accidente o incidente.

Gestión administrativa básica

• Llevar un registro de los gastos de combustible, peajes y otros gastos relacionados con los viajes.
• Entregar informes de kilometraje y tiempo de trabajo, según lo requerido por la empresa.

Cumplir con la política de la empresa

Seguir los procedimientos y políticas de seguridad de la empresa en relación con los traslados y el uso de vehículos corporativos.Respetar las normas de vestimenta, actitud y conducta que la empresa establezca para los choferes.

Otras tareas según el puesto

Pueden tener la responsabilidad de realizar otras tareas relacionadas con la empresa, como recoger paquetes, entregar documentos o asistir en labores administrativas.