Account Manager - Amazon Hub, Amazon HUB

Job description

Bist Du bereit, in einem der dynamischsten und innovativsten Umfelder ein neues Geschäftsfeld aufzubauen und dieses zu vergrößern? Du arbeitest zusammen mit außergewöhnlichen Talenten aus der ganzen Welt, repräsentierst uns bei unseren Kunden und hast noch dazu einen positiven Einfluss auf die Umwelt!

Bei Amazon HUB arbeiten wir daran, den Lieferkomfort für unsere Kunden zu optimieren. Mit unseren Amazon-Schließfächern und -Schaltern ermöglichen wir unseren Kunden nicht nur, Pakete auf die bequemste Art und Weise abzuholen und zu versenden, sondern tragen auch dazu bei, die Ressourcenverteilung auf der letzten Meile zu optimieren - vom Treibstoff bis zum Verpackungsmaterial.

Wenn Du auf der Suche nach einer Herausforderung bist, Die Deine Karriere vorantreibt und Dir zahlreiche Möglichkeiten für persönliches und berufliches Wachstum bietet: Komm in unser Team und schreibe Geschichte!

Wir suchen einen Account Manager für unsere Mission in Deutschland und Österreich.

Du arbeitest in einem der am schnellsten wachsenden Bereiche von Amazon und spielst eine führende Rolle beim Aufbau und der Pflege von bedeutenden Beziehungen zu unseren Amazon HUB-Partnern in Deutschland und Österreich.

Du wirst in einer funktionsübergreifenden Rolle arbeiten, in der Du uns bei unseren Kunden repräsentierst, sowie die End-2-End-Beziehung nach dem Onboarding betreust.

Folgende werden Deine Hauptaufgaben sein

• Kommunikation mit den Partnern zur Bewältigung und Lösung von Herausforderungen und zum langfristigen Ausbau der Beziehungen
• Verwaltung und Erneuerung von Verträgen, Bedingungen und Konditionen
• Erstellung und Umsetzung von partnerspezifischen Expansionsplänen sowohl in Deutschland als auch in Österreich zum Ausbau unseres HUB-Netzwerks
• Aktive Überwachung und Berichterstattung über die Leistung der Partner/Standorte sowie das Ableiten von Folgemaßnahmen
• Zusammenarbeit mit zahlreichen externen und internen Stakeholdern aus den Bereichen Technik, Buchhaltung, Marketing, Geschäftsplanung, Recht und Produktmanagement, um die bestmögliche Kundenerfahrung während des gesamten Projektlebenszyklus sicherzustellen
• Einholen von Partner- und Kundenfeedback zur stetigen Verbesserung unseres Serviceangebots sowie unserer internen und externen Prozesse