Zhejiang NHU · 浙江省·绍兴市·新昌县
销售实习生(动物营养品)
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样品全周期管理
- 协助处理国际客户的样品申请、寄送及追踪,确保样品按时交付,同步反馈物流与客户验收情况。
客户接待支持
- 协助接待国外客户来访,参与前期筹备(如行程对接、资料准备)、现场陪同及后续跟进(如需求整理、合作意向推进)。
售后问题处理
- 协助处理客户投诉或售后咨询,记录问题、协调内部资源(如生产、品控)推进解决方案,提升客户满意度。
报销与收款协助
- 协助外籍员工海外费用报销的流程跟进(如票据审核、系统录入);协助准备国外客户收款资料(如合同、发票、账单),保障回款效率。
临时事务支持
- 配合国际销售团队完成其他临时性工作(如海外市场调研、竞品分析、销售数据整理、英文邮件翻译等)。
- 完成领导交办的其他任务。
Requirements
- 本科及以上学历,国际贸易、外语、动物科学专业优先。有外贸实习/项目经验优先。
语言能力
- 英语口语流利(可进行日常商务沟通、客户谈判);书面英语熟练,能独立处理英文邮件、文档。
- 熟练使用Office(Excel数据分析、PPT汇报优先)等软件。
- 对国际销售有热情,具备市场敏感度;抗压能力强,能适应快节奏工作;沟通表达能力强,善于跨文化交流(理解不同国家商务习惯);细心严谨,责任心强,执行力突出,能适应多任务并行;学习意愿高,愿意快速熟悉产品、行业及外贸流程。
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