KV3900.AQM

Job description

• 負責公司產品的客戶品質管理，定期進行品質數據分析並提出改善建議。
• 主動處理客戶反映的品質問題，與內部團隊協作快速解決並回覆客戶。
• 安排和接待客戶來訪，向客戶展示公司品質管理流程及產品優勢。
• 監督出貨產品的品質檢驗，確保符合客戶需求與公司品質標準。
• 參與跨部門品質改善專案，推動品質問題的持續改善與流程優化。
• 具備一年以上客戶品質管理相關經驗，熟悉品質檢驗流程。
• 能有效處理客訴並提供具體解決方案，具備良好的溝通與應變能力。
• 能熟練接待客戶來訪，並展示專業的品質管理流程與成果。
• 具備出貨品質管理經驗，能確保出貨產品符合品質標準。
• 能熟練運用品質管理工具與系統，協助提升整體品質管理效率。