伺服器品質工程師

Job description

• 負責伺服器產品品質規劃與管控，包含設計階段品質要求訂定、量產品質監控以及出貨品質稽核，確保產品符合公司與客戶品質標準。
• 規劃與執行伺服器可靠度與驗證測試（如溫度循環、高溫高濕、長時間運轉、組件壽命測試等），分析測試結果並提出改善建議。
• 針對客訴、量產異常及內部測試問題進行系統化故障分析，運用邏輯推理與數據分析找出問題根因，推動跨部門修正與追蹤成效。
• 與研發、製造、供應商及客戶協同處理品質議題，包含風險評估、設計變更、製程優化與品質報告撰寫，維持良好溝通與合作關係。
• 持續優化品質管理流程與工具，導入品質改善專案（如降低故障率、提升測試效率），建立並維護品質相關標準作業流程與文件。
• 具良好品質觀念，熟悉伺服器產品從設計驗證、量產測試到出貨品質管控之流程與標準，能主動推動品質改善與預防機制。
• 具分析問題的邏輯能力，能針對伺服器硬體與韌體/軟體問題進行系統化故障分析 (FA)，有效運用數據與紀錄找出根因並提出改善方案。
• 具良好的對內和對外溝通能力，能與研發、製造、業務及客戶協調品質議題，清楚表達技術觀點並促進跨部門合作。 4. 5年以上伺服器或相關電子產品品質工程、可靠度驗證或測試經驗，熟悉常見伺服器架構與關鍵零組件 (CPU、記憶體、儲存裝置、電源等)。 5. 具ISO 9001 或相關品質管理系統、可靠度驗證標準 (如 HALT/HASS、環境與壽命測試) 之實務經驗，能撰寫並維護品質文件與測試規範。