Key Account Manager (m/w/d)

Job description

Key Account Manager (m/w/d) Stellen-ID

261055 Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten. Im Bereich Key Account Management bei Vodafone betreuen wir die größten, globalen agierenden Konzerne in internationalen, bereichsübergreifenden Teams.

In dieser dynamischen Umgebung haben wir die einzigartige Gelegenheit, komplexe Projekte zu realisieren und wegweisende Lösungen, in Ergänzung zu den bisher gängigen Telekommunikationslösungen, zu verkaufen. Unser Vertrieb ist geprägt von strategischem Denken, Flexibilität und der Fähigkeit, komplexe Probleme zu lösen. Unser Portfolio umfasst dabei unter anderem neben Mobilfunk- und Festnetzanwendungen auch IoT, Security-, UCC - & Netzwerklösungen.

Jeder Tag bringt neue Möglichkeiten und unerwartete Situationen mit sich, die es zu meistern gilt. Doch genau darin liegt der Reiz - die Chance, über sich hinauszuwachsen und Grenzen zu überschreiten. Wenn Du bereit bist, Dich neuen Herausforderungen zu stellen und Deine Karriere auf das nächste Level zu bringen, dann ist ein Job im Bereich Key Account Management bei Vodafone genau das Richtige für Dich. Sei Teil eines Teams, das jeden Tag neue Maßstäbe setzt.

Deine Zukunft beginnt hier - are you ready? !

Was Dich erwartet

Du verantwortest als Key Account Manager (m/w/d) die nationale Umsatz- und Zielerreichungsverantwortung für die zugewiesenen Kund:innen. Du stellst eine hohe Präsenz, effektive Betreuung und Bindung der Kund:innen an Vodafone sicher. Dies umfasst in der Regel über 20 Ansprechpartner:innen bei Kund:innen, die national und/oder international vertreten sind. Du analysierst die Kund:innen und qualifizierst Kundenkontakte; analysierst und akquirierst Neukundenpotenziale und schöpfst das vorhandene Kundenpotenzial aus; reduzierst die Kündigungsrate.

Du führst Bedarfsanalysen bei Kund:innen unter Berücksichtigung der Wettbewerbsbedingungen durch und bearbeitest Kundenausschreibungen und Projekte, die bis zu 24 Monate dauern können. Du führst eigenständig Terminvereinbarungen, Vertriebsbesuche, Angebotserstellung, Nachverfolgung, Vertragsabschluss, Auswertung über den Erfolg bzw. Misserfolg, Kundenbetreuung nach Abschluss und Kundenrückgewinnung durch. Du koordinierst nationale und internationale Vertriebs-, Service- und Technikteams, oft mit dedizierten Legal-Ansprechpartner:innen.

Was Dich auszeichnet

Ein abgeschlossenes Hochschulstudium. 4 Jahre Telekommunikationserfahrung und 4+ Jahre Erfahrung im Geschäftskunden- und Lösungsvertrieb. Gutes Verständnis wichtiger Finanzkonzepte, der IT- und Telekommunikationsumgebungen, Einkaufspraktiken und branchenspezifischer Aspekte von Firmenkund:innen. Teamfähigkeit und Fähigkeit, Projekte zusammen mit Overlayfunktionen in die richtige Richtung zu steuern. Nachweisbarer Erfolg bei der Vernetzung auf allen Ebenen von Buying Centern mit Branchenführern und ausgeprägten Fähigkeiten im Beziehungsmanagement.

Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (C1 nach GER). Diese Stelle kann in Vollzeit oder vollzeitnaher Teilzeit (mind. 30 Stunden) ausgeübt werden. Deine Stärken und Erfahrungen zählen. Uns sind Vielfalt und gleiche Chancen wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Und beachten sie bei gleicher Eignung besonders. Wir besetzen diese Stelle am Standort deutschlandweit für die Vodafone GmbH.

Was wir Dir bieten

Flexibilität: Hybrid Working ermöglicht Dir die Arbeit im Büro oder bis zu 3 Tage/Woche aus dem Homeoffice. Zusätzlich kannst Du bis zu 20 Tage pro Jahr im EU-Ausland sowie in immer mehr Nicht-EU-Ländern arbeiten.

Attraktive Vergütung und Altersvorsorge

Neben deinem Grundgehalt bekommst Du eine erfolgsabhängige Bonus- oder Provisionszahlung und mit unserem Pensionsplan auch eine betriebliche Altersvorsorge.

Weiterbildung

Du entscheidest, mit welchen unserer Lern- und Trainingsprogrammen Du Deine individuelle Entwicklung förderst.

Work-Life-Balance

Ob Kita, Gesundheits- & Achtsamkeitsprogramme oder Fitnessstudio: Du gestaltest flexibel Deinen Job und Dein Privatleben. Wir unterstützen Dich. Auch bei der Pflege von Angehörigen.

Rabatte und Zusatzleistungen

Als Mitarbeiter:in bekommst Du besondere Angebote auf alle unsere Produkte für Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV.

Wer wir sind

Vodafone feiert und fördert Diversität und Inklusion. Wir sind so verschieden wie unsere Kund:innen und unsere Gesellschaft. Ob ethnische Herkunft, Hautfarbe, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Behinderung, Religion, politische Zugehörigkeit, Gewerkschaftszugehörigkeit, Nationalität, Gesundheitszustand, soziale Herkunft oder kultureller Hintergrund: Bei Vodafone ist kein Platz für Diskriminierung. Together we can.