Technicien SAV F/H

Job description

UBBAK à Hardifort, une société du groupe VINCI Energies, spécialisée dans la fabrication et l’installation d’équipements de stockage de pommes de terre , de légumes racines et céréales à destination du milieu agricole, recherche un Technicien SAV F/H. Au sein du service après-vente d’UBBAK Hardifort, le Technicien SAV assure la prise en charge des demandes techniques des clients, principalement à distance. Il réalise un premier diagnostic par téléphone, accompagne le client dans la recherche de panne et contribue à apporter une réponse rapide et adaptée.

Selon la nature du problème, il peut également être amené à intervenir directement chez le client pour effectuer des opérations de diagnostic et de dépannage. Lorsque l’activité SAV le permet, il participe aux tests et contrôles des machines dans les ateliers d’Hardifort, avant leur mise à disposition ou leur expédition. Ce poste en CDI est à pourvoir sur le secteur d’Hardifort (59) pour une rémunération à négocier selon votre profil et expérience.

Formation

Bac Pro à Bac +2 dans un domaine technique de type maintenance industrielle, électrotechnique, électromécanique, automatisme ou équivalent. Une première expérience en maintenance, SAV, mise en service ou dépannage de machines industrielles serait appréciée. Au-delà du diplôme, nous rechercherons surtout un candidat disposant : d'une bonne logique de diagnostic ; d'une réelle aisance dans la relation client ; de compétences techniques permettant de comprendre rapidement le fonctionnement d'une machine ; de la volonté d'apprendre et de développer son expertise sur les équipements UBBAK.

Le permis B est nécessaire compte tenu des déplacements ponctuels chez les clients. La maîtrise de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit, est indispensable afin d’échanger avec des interlocuteurs internationaux et d’assurer un support de qualité dans un environnement multiculturel. 🏆 Certifiée Great Place To Work®, notre entreprise est reconnue pour la qualité de son environnement de travail, la confiance accordée à ses collaborateurs et les opportunités de développement offertes à chacun.

Chez UBBAK, nous croyons en un engagement environnemental fort, un juste équilibre entre performance, sobriété énergétique et impact environnemental, et une double expertise froid/chaud. Notre esprit collectif et conquérant nous permet de relever les défis de demain. UBBAK s’engage pour l’égalité des chances et la diversité sous toutes ses formes. Nous croyons que la complémentarité des profils est essentielle pour atteindre le juste équilibre, au service de nos clients et de la planète.