Directeur d’Agence – Facility Management - Industrie H/F

Job description

Votre rôle

En tant que Directeur⋅trice d'Agence de l'agence Paris Nord (78,92,93,95), votre mission principale consistera à diriger et à gérer l'ensemble des activités multitechniques, pilotage énergétiques & multiservices sur plusieurs contrats de notre agence. Véritable chef d'orchestre, vous assurerez la croissance et la rentabilité de votre périmètre en supervisant les opérations, en développant des stratégies commerciales efficaces et en garantissant une satisfaction client optimale.

Vos missions principales

Pilotage Opérationnel & Stratégique Superviser les opérations quotidiennes de l'agence et veiller à leur parfait déroulement. Assurer la performance financière et non financière de l'agence par le suivi rigoureux des indicateurs (KPIs) et la mise en œuvre de mesures correctives si nécessaire. Collaborer étroitement avec les services internes pour garantir l'alignement des opérations de l'agence avec les objectifs globaux de l'entreprise.

Développement Commercial & Relation Client En lien avec la Direction Commerciale, participer à l'élaboration et mettre en œuvre des stratégies commerciales pour attirer de nouveaux clients et développer le portefeuille existant. Représenter l'agence auprès des clients, des partenaires commerciaux et des parties prenantes externes. S’assurer du strict respect des engagements contractuels et de la satisfaction continue des clients.

Management & Ressources Humaines Diriger, animer et développer les équipes placées sous votre responsabilité en veillant à maintenir un excellent climat social. Fédérer les collaborateurs de l’agence afin de garantir l'atteinte des performances individuelles et collectives. Piloter les ressources humaines locales (recrutement, formation, évaluation des collaborateurs) en étroite collaboration avec la fonction RH. Qualité, Sécurité & Conformité Garantir le respect des exigences Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE) en faisant appliquer les réglementations et la politique SMI (Système de Management Intégré) de l’entreprise.

Assurer la conformité aux règles éthiques et aux normes du groupe dans l’ensemble des opérations.

Qualifications

💪 Votre profil :

• Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure ou autres
• Vous disposez d'une expérience confirmée sur un poste similaire dans le milieu industriel / tertiaire particulièrement exigeante idéalement en multi-sites
• Vous connaissez les domaines techniques tels que le multitechniques / CVC / Facility Management / automatisme et maîtrisez les différentes spécialités qui s'y rattachent.
• Vous avez d'excellentes compétences en communication, avec différents interlocuteurs (internes et externes) ✨ Ce qui fait la différence :
• Votre gestion d'un centre de profit
• Votre capacité à fédérer les équipes
• Votre communication
• Votre rigueur et organisation