Gyári szervizmérnök – analitikai műszerek

Job description

Gyári szervizmérnökként a Sievers® analitikai műszerek és érzékelők bevizsgálásáért, javításáért és karbantartásáért felelsz. Európa, a Közel-Kelet és Afrika ügyfeleit, valamint szervizpartnereit támogatod – a műszerek javításától a telefonos műszaki segítségnyújtásig. Főbb feladataid Analitikai műszerek diagnosztikája, javítása, karbantartása és kalibrálása. Hardver- és szoftverhibák feltárása, műszaki segítségnyújtás telefonon és más jóváhagyott csatornákon.

Alkatrészek és műszeregységek felújítása, a javításokhoz kapcsolódó készletmozgások kezelése. A szerviztevékenységek és az ügyfélkapcsolatok pontos dokumentálása CRM-rendszerben. Javítási dokumentumok, kalibrálási tanúsítványok, számlázási és szállítási iratok előkészítése. Visszaküldések és szervizfolyamatok támogatása, együttműködés az EMEA műszaki támogató csapatával. A munkavédelmi, minőségügyi és szabályozási előírások betartása.

Téged keresünk, ha Legalább 2 év tapasztalatod van műszaki, karbantartási vagy szervizkörnyezetben, vagy releváns műszaki végzettséggel, képzéssel rendelkezel. Legalább C1 szinten beszélsz és írsz angolul , mivel rendszeresen kommunikálsz angol nyelven az ügyfelekkel és a nemzetközi szervizpartnerekkel. Precíz, elemző szemléletű vagy, jól kezeled a párhuzamos feladatokat, és ügyfélközpontúan dolgozol. Önállóan és csapatban is megbízható vagy.

Felhasználói szinten ismered a Google Workspace-t vagy a Microsoft Office-t, különösen a Wordöt és az Excelt. Előnyt jelent Analitikai műszerekkel vagy hasonló berendezésekkel, illetve ügyfélszolgálattal szerzett tapasztalat. Elektrotechnikai, elektronikai, gépészeti vagy műszerész végzettség. Salesforce- és SAP-ismeret. Automatizálási rendszerek – például MODBUS, Profibus vagy analóg jelek – ismerete. Tapasztalat szabályozott környezetben, például gyógyszeriparban, laboratóriumban vagy gyártásban.

További nyelv ismerete, például német, francia vagy spanyol.

Munkarend és munkavégzés helye Munkarend

hétfőtől péntekig.

Munkaidő

a munkakezdés 7:00 és 9:00 között, a munkavégzés vége 15:00 és 17:00 között van. A pontos beosztást a gyári szervizvezető határozza meg.

Munkavégzés helye

Tatabánya, a telephelyünkön. Ez a pozíció teljes egészében helyszíni munkavégzést igényel; távmunka és hibrid munkavégzés nem lehetséges. Az üzleti igényektől és az ügyfélforgalomtól függően alkalmanként túlórára vagy a munkarend módosítására lehet szükség. A túlóra nem rendszeres. Amit kínálunk Versenyképes bérezés, átlagon felüli bejárási támogatás, cafeteria, születésnapi bónusz Éves bónuszprogramra való jogosultság

Élet- és balesetbiztosítás, Medicare magánegészségügyi szolgáltatás Munkavállalókat támogató programok (pl. jogi, egészségügyi, pszichológiai tanácsadás, orvosi szűrővizsgálatok) Család támogatás (pl. iskolakezdési támogatás, nyári gyermektáborok) Folyamatos szakmai fejlődési lehetőség egy energikus és támogató csapatban Képesség-fejlesztési lehetőségek tréningek, mentorálás és coaching formájában Csapatfejlesztő gyakorlatok, csapatépítések Kreatív, értékteremtő feladatok és kihívások egy sikeres és környezettudatos globális vállalatnál

Biztos, stabil, multikulturális, családbarát munkahely hosszú távra IT, irodai és modern kommunikációs eszközök biztosítása (mobiltelefon, laptop, kommunikációs kiegészítőkkel)