Directeur Opérationnel de Secteur (F/H)

Job description

Nous recherchons sur le territoire Provence un(e) Directeur/Directrice Opérationnel de Secteur (F/H). Rattaché(e) à la Directrice Régionale de Veolia Assainissement et Maintenance Méditerranée, vous pilotez en toute autonomie la direction stratégique, commerciale, technique, financière et humaine du territoire Provence (périmètre multi-sites d'environ 25 M€ de CA, 9 agences et 120 collaborateurs). Au-delà du pilotage du Secteur Provence, le/la Directeur/Directrice Opérationnel(le) de Secteur porte une mission transverse régionale d’accompagnement de l’évolution du modèle opérationnel en fonction des orientations stratégiques du Groupe Vos Missions Principales Stratégie, Transformation & Développement Commercial Définir, conjointement avec la Directrice Régionale, la vision stratégique du territoire Provence, la décliner localement et piloter sa mise en œuvre.

Réinterroger les organisations existantes

challenger les modèles d'exploitation et d'implantation de vos agences pour faire émerger de nouveaux leviers de performance.

Incarner le développement commercial

développer et fidéliser un portefeuille clients diversifié (collectivités, grands comptes industriels, tertiaire, particuliers) et piloter les réponses aux grands appels d'offres. Participer activement aux projets stratégiques du territoire (parc matériel, valorisation des déchets, projets de croissance externe/M&A). Leadership, Management & Conduite du Changement Accompagner et faire grandir les Directeurs d'Agence : faire preuve d'intelligence émotionnelle, de finesse et d'autorité naturelle pour les faire progresser sur leur posture, arbitrer les conflits et cadrer la trajectoire opérationnelle.

Animer les équipes de la zone et fédérer les équipes terrain autour d'une culture d'excellence et de service. Pilotage Financier & P&L Garantir l'atteinte des objectifs budgétaires et la rentabilité financière (P&L) du territoire Provence. Valider les investissements et veiller au respect de la politique d'achats nationale. Relations Sociales & Dialogue Social Piloter le dialogue social avec les instances représentatives du personnel (IRP) en veillant à maintenir un climat constructif.

Démontrer une solide maîtrise de la gestion sociale dans des contextes complexes (accompagnement des réorganisations terrain de type astreintes, gestion des RPS, prévention des risques RH et droit d'alerte). Déployer la politique RH Groupe en lien étroit avec le Directeur des Ressources Humaines. Culture QSE & Conformité Être le/la garant(e) absolu(e) de la politique QHSE et diffuser les réflexes vitaux sur le terrain.

S'assurer du strict respect des directives réglementaires, éthiques et environnementales du Groupe.

Qualifications

- Formation & Expérience : De formation Ingénieur Généraliste ou École de Commerce, vous justifiez d’une expérience d’au moins 15 ans dans les services techniques BtoB (multi-sites / multi-clients), dont au moins 5 ans à la direction d’un territoire ou d'un centre de profit.

Culture Métier

• Nous recherchons avant tout une personne issue des prestations de services techniques, dotée d'un fort sens du service, d'une vraie appétence pour les sujets techniques et capable d'aller au contact des réalités du terrain.

Leadership & Posture

• Doté(e) d'un leadership assertif et bienveillant, vous savez aussi bien dialoguer avec fermeté et diplomatie sur le terrain qu'incarner l'entreprise face à des élus locaux, des comités de direction ou des décideurs grands comptes.

Compétences Clés

• Forte sensibilité commerciale et appétence pour le développement business. Solide expérience de la gestion du dialogue social et de la conduite du changement. Capacité d'analyse, de synthèse et de prise de hauteur stratégique.

Poste basé à Marseille ou Aix-en-Provence, territoire central du secteur. Déplacements très réguliers sur l'ensemble du périmètre (04, 13, 83, 84).