Field Service Representative

Job description

Realizar actividades de instalación, puesta en marcha, operación y mantenimiento de sistemas de tratamiento de agua en general, garantizando de tiempo completo la calidad contratada por el cliente, asegurando el cumplimiento de los requisitos contractuales y técnicos de los sistemas de que se trate. Apoyar actividades relacionadas con la instalación (Hidráulica, mecánica y eléctrica) y montaje, pruebas, puesta en servicio, puesta en marcha en sistemas terrestres; Realizar la operación y mantenimiento básico de los sistemas de tratamiento de agua en general; Realizar análisis de agua y/o recolección, preparación, identificación y envío de muestras al laboratorio para su análisis; Realizar actividades administrativas del sitio web: pedidos de materiales, informes operativos (internos y de clientes) y gastos realizados periódicamente; Completar toda la documentación de campo como reportes, formularios, listas de verificación por medio de herramientas de monitoreo remoto u otros medios, asegurando registros adecuados para el control interno y la presentación al cliente; Asegurar la disponibilidad de recursos de mantenimiento, en buen estado en el sitio y debidamente inventariados; Realizar inventarios y programar pedidos de productos químicos y otros consumibles (por ejemplo, filtro de cartucho); Inspeccionar e identificar problemas operativos, de mantenimiento y otros, brindando primera asistencia y facilitando al equipo de soporte la resolución de problemas.

Realizar mantenimiento preventivo y correctivo básico; Ejecutar adecuadamente maniobras y procedimientos operativos para asegurar el correcto funcionamiento de las unidades de tratamiento, alcanzando los parámetros de desempeño; Verificar analizadores/instrumentos según el procedimiento de la empresa y enviarlos para calibración/mantenimiento cuando sea necesario; Ser el principal punto de comunicación con el cliente, interactuando con las áreas internas de soporte; Identificar continuamente oportunidades de mejora y riesgos potenciales para la operación, comunicándolos oportunamente a la gerencia; Cumplir con las políticas corporativas y de clientes, como EHS y Compliance.

Velar por la organización del área en la que se trabaja y las 5S. Realizar adecuadamente procedimientos peligrosos de bloqueo de energía; Preparación de soluciones químicas y dosificaciones, si fuera necesario; Monitorear los parámetros analíticos requeridos en la operación, de ser necesario; Apoyo en la elaboración y control de la lista de repuestos críticos para la confiabilidad operativa;

Qualifications

Conocimientos en tratamiento de agua convencional y de membrana;

• Conocimientos en operación y/o mantenimiento de sistemas de tratamiento de agua o sistemas afines, preferentemente Filtración Convencional, OR, UF, EDI, MBR, y otros.
• Experiencia/conocimientos básicos en análisis químicos de agua e interpretación de resultados;
• Conocimiento en lectura de documentos técnicos como esquemas, diagramas y P&Ids;
• Conocimientos básicos en automatización industrial (principios básicos en lógica y elementos de control), mecánica, hidráulica y eléctrica;
• Conocimientos de paquete ofimático - excel, word