Директор филиал, ф-л София Овча Купел

Job description

• Работи по посока на цялостното развитие на филиала;
• Проучва и привлича нови клиенти на филиала;
• Управлява търговската дейност на офиса, организира кампаниите за подобряване на резултатите и стимулиране на продажбите на продуктите на „Банкиране на дребно";
• Осигурява правилното приложение на правилата за кредитната дейност за клиентите на банката - юридически и физически лица;
• Планира и осъществява на местно ниво необходимите действия по привличането на нови клиенти на банката и предприема целенасочени действия по запазване на клиентите, обслужвани във филиала;
• Проследява и анализира търговските резултати и удовлетвореността на клиентите от предоставяните услуги, при необходимост предприема необходимите действия за подобряването им;
• Прилага политиката на банката по управление на човешките ресурси, като организира подбора и наемането на нови служители, повишаване на квалификацията, професионалното развитие, оценяването на изпълнението и стимулирането;
• Осигурява координацията на дейността на филиала с другите структури на банката за осъществяване на необходимите функционални връзки;
• Осигурява качественото обслужване на клиентите от всички сегменти на банката в поверения му филиал.